文明是一座城市的幸福底色，更是一座城市的内在气质。从“站着看”到“动手干”，从“各扫门前雪”到“共护一条街”，在苏州市相城区，“文明实践 净美城市”行动正从一项倡议，变为一场全民参与的生动实践。

下午2点，在黄埭镇中心街区，商户佳佳趁着生意间隙，拿起清洁工具把店门口打扫得干干净净。“随手打扫一下，不费什么功夫。门口清爽，客人看着舒服，生意也自然更好。”她笑着说。

当前，相城区聚焦“门前三包”政策落地见效，通过强化责任落实、凝聚多方合力，推动商户主动担当、社区积极联动，共同为城市“颜值”与“气质”加分，切实提升居民生活品质。

为让商户从“门前一寸地”入手，将责任化为自觉，黄埭镇中心街区工作人员深入沿街商户开展入户宣传和文明倡议，向商户逐户发放清洁工具包，形成商区主动、街区协同的卫生管理格局。1531户商户在“商户自治+街区指导”的新模式下，成了城市治理的“合伙人”。

同样，在太平街道，街道综安办工作人员与商户们结成了环境整治的“搭档”。执法队员们耐心讲解“门前三包”的责任范围，手把手指导清理杂物、规整物品。商户也积极响应——早上开门先擦玻璃，闲暇时候随手打扫门前卫生，主动将乱停放的电动车挪到指定区域，曾经的“各扫门前雪”变成了“共护一条街”。

开了十多年小吃店的老板，曾经觉得门口堆点东西“不碍事”，如今看着锃亮的玻璃门和整洁的店前区域，笑得合不拢嘴：“收拾干净了，顾客愿意多站一会儿，回头客都多了！”这些变化也被顾客看在眼里：“街面整洁有序，进来吃饭也更有胃口。”“门前三包”正成为商户们看得见、摸得着的“生意经”与“幸福账”。

城市洁净不是独角戏，而是携手奏出的交响曲。6月以来，相城区持续推进环境秩序薄弱区域专项整治和市容环境大扫除行动，将每月第四周的周五定为“洁净家园日”，广泛动员物业企业、党员志愿者、沿街商户和小区居民等多方力量共同参与，越来越多的居民以主人翁姿态成为城市的“美容师”和“守护者”。

相城高新区（元和街道）香城花园二区内，10余名文明实践志愿者聚焦小区中庭、绿化带等重点区域，分头清理小区中庭杂物，清扫绿化带、步道等区域的落叶杂草、零星垃圾，集中清运小区废旧家具等大件垃圾，合力提升小区环境卫生，共绘“净美相城”美丽画卷。当前，社区还常态化运行文明实践积分兑换机制，居民参与楼道清洁、卫生整治等活动即可累积积分，用于兑换生活用品，形成了“人人参与、人人受益”的良性循环，推动社区基层治理水平显著提升。

在金澄社区，工作人员带头清理墙上的“牛皮癣”和废弃杂物，居民们见状也纷纷加入，有的拿来自家的清洁工具擦拭楼梯扶手，有的主动搬起了楼道里的旧家具。孩子们也不甘示弱，跟着大人捡拾散落的纸屑，小小的身影在楼栋间穿梭，成了最鲜活的“文明宣传员”。

“以前楼道堆得满满当当，走路都得侧着身，现在清爽多了，看着心里就舒坦！”刘好婆边清扫边说。曾经拥挤杂乱的楼道，如今变得畅通明亮，成了传递邻里温情的“文明通道”。

在望亭镇，一场由党员干部、志愿者、居民参与的“全民大扫除”行动也如火如荼。党员干部带头清理绿化带散落垃圾，志愿者队伍深入村道整治乱堆放，居民组建楼道清扫队，城管规范非机动车停放秩序，物业集中粉刷老旧墙面、补种绿化带……从沿街绿化到街巷楼道，一双双勤劳的手、一张张热情的脸，共同绘就了望亭镇“全民参与、全域提升”的动人画卷。

净美相城正生长于每一次清扫、每一回擦拭、每一句笑语中。接下来，相城区将汇聚各方力量，用“绣花功夫”打磨城市文明底色，以精细化管理水平织密全民参与、全社会齐抓共管的城市治理网络，让居民真切感受到环境之变、文明之美。

扬子晚报/紫牛新闻记者 梅方滢