为切实提升基层服务质量，近日，苏州相城元和街道香城花园社区精心组织开展 “一刻钟理论‘快闪’”理论学习宣讲活动。社区工作人员及物业人员积极参与，共同观看“扎根基层、躬身服务，书写青春无悔篇章”主题宣讲视频，汲取基层服务的宝贵经验。

活动中，大家专注观看宣讲视频。视频里，高新之声青年宣讲员秦洁瑜详细分享了其所在的莫阳社区在服务群众过程中的具体做法、创新思路以及积累的实战经验。从如何精准对接居民需求，到搭建高效的沟通反馈机制；从开展多样化的社区便民活动，到解决居民急难愁盼问题的实际案例，秦洁瑜的讲解生动具体，为在场人员提供了清晰的学习范例。

观看结束后，社区工作人员与物业人员围绕“如何更好地为辖区居民提供服务”这一核心话题展开热烈讨论。大家结合香城花园社区的实际情况，积极借鉴莫阳社区的好经验、好做法，纷纷提出自己的想法和建议。有的提出要优化居民需求收集渠道，确保及时了解居民诉求；有的认为应加强社区与物业的协同联动，提升服务响应速度；还有的表示要丰富社区服务内容，不断增强居民的获得感和幸福感。

此次“一刻钟理论‘快闪’”理论学习宣讲活动，以简短高效的形式为社区工作人员和物业人员充能提效。通过学习先进经验、交流思想看法，不仅强化了大家的服务意识和责任担当，更为后续提升社区服务水平明确了方向。香城花园社区将以此次活动为契机，把所学所思转化为实际行动，不断优化服务举措，扎实为居民办实事、解难题，让社会主义核心价值观在基层落地生根。

扬子晚报/紫牛新闻记者 梅方滢

校对 陶善工