太仓市市场监管局璜泾分局:织密“银发”守护网 筑牢消费安全线
来源: 紫牛新闻
2025-06-30 11:22:00
为守护老年群体“钱袋子”与“健康权”,太仓市市场监管局璜泾分局近期深入开展药品、保健品虚假宣传专项整治行动,通过“铁拳执法、精准宣传、畅通维权、长效治理”四轮驱动,全力构建安全放心的消费环境。
铁拳执法亮剑,严打市场乱象
太仓市市场监管局璜泾分局以“全覆盖、零死角”为目标,对辖区药店、保健品专营店、养老机构周边商铺等重点区域开展“拉网式”排查。执法人员运用“四查工作法”:一查标签标识,核对产品批准文号与实际功效一致性;二查宣传内容,甄别夸大疗效、虚构案例等诱导性表述;三查经营资质,杜绝无证无照经营;四查销售模式,严打 “免费试用”“专家义诊”“健康讲座” 等违规营销行为。行动开展以来,累计出动执法人员450人次,检查市场主体225家次,立案查处虚假宣传案件3起,有效震慑违法违规行为,规范市场经营秩序。
精准宣教赋能,筑牢反诈屏障
执法中坚持监管与服务并重,向经营单位负责人宣讲《中华人民共和国药品管理法》《中华人民共和国消费者权益保护法》,压实主体责任。针对老年群体认知特点,璜泾分局打造 “泾善泾美” 法治宣传品牌,开展“进社区、进菜场、进养老机构”三进活动,通过张贴海报、发放资料、讲解案例等方式,普及药品保健品知识,提升老年人对虚假宣传的识别防范能力,引导理性消费、科学养生。
畅通维权渠道,高效化解纠纷
建立老年人投诉举报“绿色通道”,推行“优先受理、快速处置、全程跟踪、回访反馈”全链条服务机制。今年上半年,累计受理药品保健品相关投诉举报9件,办结率100%。创新“调解+普法”模式,化解纠纷同时普及《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国广告法》。联动村社区设立维权联络点,构建“15分钟维权服务圈”,提升老年群体维权便利性。
健全长效机制,构建共治格局
为巩固整治成果,太仓市市场监管局璜泾分局构建“政府主导、部门联动、社会参与”长效机制。依托市场监管启航平台,以“智慧监管”实现经营主体动态监测、风险靶向预警;推动经营场所规范化建设,统一设置保健品专区专柜,张贴消费警示标识,落实明码标价制度。培育“银发监督员”队伍,发动老年人参与监督;联合公安、社区开展联合执法,凝聚打击合力。
据了解,太仓市市场监管局璜泾分局将持续保持高压态势,严厉打击“神医”“神药”等虚假广告,以更有力举措、更扎实作风,护航老年人安享幸福晚年,提升群众获得感、幸福感、安全感。
通讯员 寿芸 扬子晚报/紫牛新闻记者 张毕荣