端午节假期即将到来，苏州公交集团提前部署、科学研判，围绕“稳客流、提效率、精服务、增营收”目标，推出“景区直达、便捷换乘、高效出行、应急有力、贴心服务”五大维度14项惠民举措，为市民游客编织一张覆盖全域、精准高效的“苏式公交”保障网。

景区畅行：40+条专线织密旅游网，自驾换乘零压力

旅游专线直达40多个景区：结合端午旅游热潮，苏州公交精准匹配景区出行需求，预计开行40余条旅游专线，覆盖拙政园、狮子林、苏州博物馆、上方山、苏州之眼、阳澄湖半岛、同里等40多个热门景点，实现“一站直达”的便捷体验。

自驾换乘很省时：针对自驾游客，端午期间将开设6大换乘停车场和6条配套接驳旅游公交，实现“轻松停车、换乘直达”，既缓解古城交通压力，又为市民游客节省停车寻位时间。

6大换乘停车场和6条接驳旅游公交一览表

智能调度+灵活运力：针对拙政园、虎丘、寒山寺等热门景区，依托智能调度系统实时监测客流数据，动态采取缩短发车间隔、开行区间车等措施，确保高峰时段运力匹配，让市民游客尽情享受游玩时光。

便捷换乘：地铁+公交、枢纽+公交

“地铁+公交”接驳：加密地铁沿线公交班次，进一步缩短换乘用时。同时，优化观前街、苏州中心等大型商圈及景区周边公交和地铁换乘衔接，确保市民“零距离”换乘，让出行更加顺畅。

“枢纽+公交”换乘：根据客流需求情况，灵活安排1、10、871、797、高铁苏州南站同里轨交专线等途经大型交通枢纽、景区、商贸圈等线路的班次。此外，在苏州火车站、高铁北站、苏州南站等大型交通枢纽加强现场管理，安排应急值守，做好运力储备，确保来往苏州的游客都能享受到便捷的公交服务。

高效出行：29条高需求线路加密+智能护航

针对通勤、旅游叠加客流，苏州公交集团将对29条高需求线路适时实施“高峰加密、平峰优化”的策略，确保运力充足，让市民游客出行更加高效。29条线路分别为：2、32、262、43、54、64、512、301、302、313、406、87、871、816、9009、980、767、772、797、吴江桃源专线、吴江震泽专线、吴江七都专线、吴江临沪专线、高铁苏州南站同里轨交专线、高铁苏州南站凯旋广场专线、高铁盛泽站凯旋广场专线、定制58（虎丘-寒山寺）、定制83（寒山寺-拙政园）、定制84（东汇公园停车场-拙政园）。

智能调度“大脑”实时护航：通过智能调度系统与车载GPS联动，实时监测车辆运行速度、站点客流饱和度等，精准掌握运营状况，动态调整各线路运行，实现“客流哪里集中，车辆哪里增援”。

保障全方位：活动保障+线路灵活调+预案早储备

针对金鸡湖龙舟赛、金鸡湖音乐喷泉等大型活动，公交集团制定应急疏散预案，并安排专人负责现场指挥和调度，确保活动期间公共交通有序运行。

针对节假日期间景区、商圈、大型活动场所等区域车流量剧增，公交集团将及时启动线路临时调整预案，根据实际情况灵活调整线路走向和站点设置，保障线路运营的正常秩序。

针对旅游景区周边站点，参考以往节假日客流特征，提前做好机动运力储备以及大客流疏运应急预案。一旦出现大客流情况，将迅速调配车辆，快速安全疏散乘客。

贴心服务：行李寄存+管家相伴+热线解忧+智慧查询

在寒山寺停车场、虎丘南门、东汇公园换乘停车场三个高客流点位，设置行李寄存点，让市民游客轻装上阵。

同时，近100名“公交管家”将驻守主要站点，提供乘车引导、咨询解答、秩序维护、文明倡导、应急救助等志愿服务。

苏州公交服务热线66666999将增设端午专席，受理线路咨询、失物招领等诉求，让市民在出行过程中遇到问题能够得到及时解决。

通过“今日苏州公交”微信号和“苏智出行”微信小程序，实时查询车辆到站信息以及查看最新调整信息，让乘客“候车有底、出行有数”。

端午佳节，苏州公交集团以务实举措全方位保障市民游客出行，助力大家度过一个“走得畅、玩得好”的端午假期，感受“苏式公交”的贴心与温度。

扬子晚报/紫牛新闻记者 顾秋萍

校对 王丽丽