为全面掌握辖区残疾人基本状况，进一步提升残疾人服务精准化、精细化水平，近日，苏州市姑苏区沧浪街道泰南社区组织工作人员和网格员，对辖区内86名残疾人开展了细致入微的基本状况调查工作，深入了解残疾人生活现状、康复需求、就业诉求等情况，为后续落实帮扶政策、提供个性化服务筑牢数据根基。

在调查过程中，工作人员通过面对面交流、查看相关资料等方式，详细询问残疾人的身体状况、家庭收入、社会保障、康复服务、无障碍设施需求等方面情况。对于行动不便、沟通困难的残疾人，工作人员则会倾注更多精力。“感谢社区对我们的关心！”在走访过程中，有很多受访者像家住铁链浜的周师傅一样，向工作人员发出了由衷的感谢。

同时，在调查过程中，工作人员不仅是信息的收集者，更是政策的宣传者和贴心的服务者。他们积极向残疾人及其家属宣传最新的残疾人帮扶政策，如残疾人补贴申领、康复服务项目、就业扶持政策等，耐心解答疑问，让政策温暖传递到每一个家庭，力求切实解决残疾人的各项实际困难。

泰南社区共有残疾人86名，通过此次调查，社区全面掌握了辖区残疾人的基本信息和实际需求，建立了详细的动态管理台账。下一步，社区将以调查数据为依据，结合残疾人的个性化需求，整合各方资源，精准施策，为残疾人提供更优质、更贴心的服务，不断提升残疾人的获得感、幸福感、安全感，让他们切实感受到社区大家庭的温暖与关怀。

通讯员  孙雪娟  扬子晚报/紫牛新闻记者  周晓青