扬子晚报网10月21日讯（通讯员 刘静雯 解宏亮 记者 闫春旭）“听听看，有没有你熟悉的话？”“你记得家里有什么人？”……这是南京市救助管理站宁团圆·智慧寻亲工作室最新设计的寻亲卡片。作为一项正在推进的寻亲新举措，这套卡片初显成效，近期已经助力一位走失十余载的老人找到了回家的路。这是工作室成立以来的第409例寻亲案例。

2013年3月18日，南京市浦口区珠江派出所护送一名走失人员至浦口区救助管理站，后转至南京市救助管理站。因其存在智力障碍，无法准确表述个人身份信息，站内多次寻亲均未取得突破。2015年6月，按照相关政策，南京市救助管理站将她安置在南京市点将台社会福利院，并为她落户取名：施浦兰。

十余年间，南京市救助管理站宁团圆·智慧寻亲工作室始终没有放弃对她的寻亲工作。一次次回访问询、线索摸排、身份核查，像一把不断线的针，缝着这条漫长寻亲路。2026年9月11日，南京市救助管理站寻亲工作人员联合杭州市益起回家志愿组织，前往南京市点将台社会福利院安置点开展寻亲救助专项行动。依靠自制的寻亲认字识图卡片，有着丰富方言辨识经验的志愿者，结合语音辨识和跨省线索连线，初步锁定她的家乡为四川省邻水县。

一张寻人网，从南京铺向四川。寻亲工作室迅速联动四川省邻水县寻亲志愿者甘彪，通过新媒体平台发布寻人信息，扩大线索征集范围。同时，寻亲工作人员积极对接四川省邻水县属地村委，开展身份信息核查。经多方比对研判，最终确认该安置人员就是四川省邻水县走失人员：殷贵兰（化名）。

据了解，殷贵兰为四川省邻水县丰禾镇柏垭头村人，本人此前未办理过户籍登记。其子小丁（化名）长期在安徽马鞍山定居，当年曾返乡多方寻找母亲。

2026年10月20日，小丁专程来到南京市救助管理站认亲。寻亲工作室内，儿子一眼便认出了失散多年的母亲。“还记得我吗？”老人瞧了一阵，缓缓点了点头。小丁随即拨通了四川老家亲属的视频连线，屏幕那边响起熟悉的口音，亲戚们欣喜不已。“现在我们这边的环境都变好了，快回来看看哎！”老人看着手机，笑了。

团聚现场，每个人的脸上都洋溢着笑容。家属还特意准备了信息联系卡为老人戴上，“戴上这个，以后就算找不到路，也有人能联系我们。”

这条回家路，还要继续铺下去。下一步，南京市救助管理站将继续协助殷贵兰办理户籍落户等相关手续，并做好后续帮扶衔接工作，帮助她更好地回归家庭、融入生活。

在南京版方言卡的基础上，南京市救助管理站宁团圆·智慧寻亲工作室正在制作全国各地的方言卡片，让乡音成为寻亲路上温暖的指引。宁团圆·智慧寻亲工作室将继续坚持为民服务初心，线上线下双向发力，深化社会力量协作，持续做好长期安置人员 “回头寻亲”工作，帮助更多离散人员踏上回家之路，用民政温度守护万家团圆。