扬子晚报网5月29日讯（通讯员 王晶晶 记者 闫春旭）“楼上漏水，我家墙面受潮了……”“这毛竹越长越多，挖下去全是竹子根，影响墙体和地基……”邻里无小事，枝叶总关情。在南京市玄武区玄武湖街道花园路社区老旧小区日常生活中，这些问题常常会成为影响邻里和睦的烦心事、闹心事。

花园路社区老旧小区居多，房屋配套设施普遍老化。近日，花园路19号小区一个单元的2楼房屋出现漏水情况，楼栋长第一时间发现问题并上报，小区管委会随即进行对接，同步联系社区工作人员介入处置。

该单元公共下水管道因年久出现老化，楼栋内多数楼上住户都已改接独立管道，只有5楼住户未进行改造。5楼的日常用水造成2楼墙体渗水，墙皮脱落。

为避免问题拖延升级，社区将调解阵地直接搬进小区一线。由管委会协同发力、多方联动，实地排查问题隐患、梳理矛盾焦点、对接各方诉求；社区专职调解员跟进兜底，耐心倾听每户居民的难处，情理结合开展沟通协商，最终达成一致意见：本次管道维修、改造产生的所有费用由三家共同分摊，同时5楼住户完成自家管道改接工作，从根源上消除漏水隐患。

除房屋漏水纠纷外，近日，花园路社区还成功化解了一起因院落毛竹生长引发的邻里纠纷。社区两户相邻居民因院落的毛竹产生纠纷。毛竹逐年生长，且竹根持续蔓延，对房屋地基、院墙造成挤压隐患，影响房屋安全。双方对清理范围、责任划分、修剪方式产生分歧。社区书记张妤实地查看现场情况，排查安全隐患，详细梳理矛盾症结，经过多轮耐心协调，双方最终达成一致共识：清理所有毛竹及竹根，定期修剪院内绿植。

小小工作法，发挥大能量。花园路社区搭建“楼栋长前沿哨点、多方联动发力、专业调解兜底、熟人共治助力”的治理体系，打通基层矛盾调解“最后一米”。下一步，花园路社区将持续完善基层矛盾治理新模式，持续培育壮大“法律明白人”队伍，做实做细邻里矛盾排查、隐患整治、纠纷调解工作，用真心化解邻里隔阂，用实干筑牢平安防线。