9月30日，扬州市市场监管局公布小区物业服务收费专项整治第五批典型案例，旨在通过以案释法强化警示教育，切实规范物业服务企业的收费行为，维护广大业主合法权益。

案例一：某物业服务企业违规收取电梯运行费案

某物业服务企业未按照《扬州市关于明确市区住宅物业服务收费有关事项的通知》（扬价服〔2017〕45 号）、《扬州市关于市区住宅物业服务收费有关事项的补充通知》（扬价服〔2017〕103 号），以及《进一步明确市区住宅物业服务收费有关事项的通知》（扬发改价格发〔2024〕116 号）等文件规定，存在向未购买地下车位或未租用地下车位的一楼住户多收电梯运行费的行为。市市场监管局依法对该物业服务企业进行立案查处，督促该物业服务企业在规定期限内退还了多收费用244232.36元，并处罚款244232.36元。

案例二：某物业服务企业违规加价收取电费案

某物业服务企业对某小区商铺违规加价收取电费，该行为违反了《中华人民共和国电力法》第四十四条第一款的规定。市市场监管局依法对该物业服务企业立案查处，督促该物业服务企业在规定期限内退还了多收费用15156.49元，并处罚款15156.49元。

物业服务与群众切身利益、社会和谐稳定密切相关。市场监管部门将继续紧盯物业服务领域的突出问题，进一步加大市场监管执法力度，依法严肃查处物业服务企业的价格违法行为。同时也提醒广大居民，若发现小区物业存在收费不规范等问题，可及时拨打12315热线进行投诉举报，依法维护自身合法权益。

扬子晚报/紫牛新闻记者 裴睿

校对 胡妍璐