7月8日，一场关乎社区温度与治理效能的“播种”仪式，在扬州经济技术开发区举行。扬州市民观察志愿者协会、协会民调专班及开发办事处团员代表十多人，在协会党支部第一书记周红和副会长顾松学、陈丽华等带领下，先后走进金林、梅苑、春江、金峰、新河湾五大社区，举行社区民调中心挂牌仪式。

座谈交流

扬子晚报/紫牛新闻记者了解到，这次经开区五大社区民调中心挂牌仪式带来的，不仅是一块块崭新的牌匾，更是一份沉甸甸的承诺与一套扎根基层的“新解法”。揭牌仪式现场，氛围庄重热烈。首站金林社区，文汇街道丁勇副书记赶赴现场，社区张兆龙书记精心策划活动。其后的梅苑社区、春江社区、金峰社区和新河湾社区挂牌仪式中，同样气氛热烈，看似简单的挂牌动作，标志着基层矛盾调解与便民服务阵地有了市民观察员新的助力，向着规范化、常态化的新阶段迈出了坚实一步。居民身边，多了一个“说得上话、办得了事”的贴心驿站。至此，全市范围内，市民观察员协会已布点24个社区民调中心。

挂牌仪式

仪式上，扬州市民观察志愿者协会党支部第一书记周红明确了团队“铁律”：“帮忙不添乱，服务不计酬，在位不越位”。这十五个字，清晰划定了志愿者服务参与社会基层治理的边界与准则——是助力，而非替代；是奉献，不求回报；是补位，绝不越位。现场，周红书记描绘了三年蓝图：未来三年内，将在扬州市主城区的社区完成100家民调中心的挂牌建设。这意味着，在开发区种下的五颗“种子”，将在未来蔓延成一片“森林”。协会旨在持续延伸基层服务触角，助力社区为民排忧解难，用心用情为民办实事，搭建社区与居民之间的“暖心桥梁”。

顾松学副会长表示，基层治理千头万绪，需“先从简到难，从小事做起”，扎实走好每一步。民调中心的生命力在于解决一件件看似微小却关乎居民切身利益的“关键小事”，以此逐步夯实基层治理根基，畅通民情反馈渠道。此次扬州经开区五大社区民调中心的集中揭牌与同步启动，在街道层面的矛盾调解网络与便民服务矩阵的基础上，增加了社区居民沟通和解决矛盾的第三方路径，标志着社区民调工作有了新助力、新路径、新方法。当纠纷有了就近化解的“调解桌”，当诉求有了及时响应的“回音壁”，当困难有了伸手可及的“帮扶站”，社区的凝聚力与幸福感便能悄然生长。通讯员 朱建萍 张则雷 沈扬生 扬子晚报/紫牛新闻记者 陈咏

校对 陶善工