7月2日上午9时50分，滨淮高速上演惊险一幕。市民王先生驾车行驶途中开启定速巡航，将车速设定为120公里/小时。行驶过程中，车辆突发故障，定速巡航功能彻底锁死，无论踩下刹车或按压功能按键，均无法关闭，车辆持续高速行驶。

面对突发险情，车主瞬间陷入恐慌，随即紧急报警求助。接警后，盐城公安立即启动“情指行”一体化应急处置预案，市县两级指挥中心、交管支队开展扁平化联动调度。为杜绝主线车流交汇引发二次事故，警方迅速关闭沿线高速收费站入口，严控新增车流汇入主线，同时指令高速四大队立即赶赴现场开展应急救援。

通话过程中，王先生情绪濒临崩溃、声音不停颤抖。高速四大队大队长秦兵持续安抚其情绪，反复叮嘱稳住方向盘、保持正常车道直行，缓解车主紧张心态。

现场救援同步全面铺开，警方调度高速防撞车、清障设备待命，联动120急救、119消防救援力量提前就位，做好伤员救治、现场清障等全套应急准备。

经进一步核实，该车定速巡航为后期自行加装设备。凭借丰富的处置经验与车型知识，高速四大队副大队长白云峰精准研判故障原因，迅速对接技术人员制定处置方案，全程电话远程指导车主操作。

此时险情迫在眉睫，失控车辆距离滨淮高速终点大套互通仅剩6公里。以120公里的时速驶入匝道，极易撞击护栏、发生侧翻，后果不堪设想。

“长按电子手刹键，持续按住不松！”按照民警的专业指导，王先生长按电子手刹按钮，车辆时速从120公里逐步降至100公里、80公里……失控的定速巡航成功解除。10时07分，车辆平稳安全停靠路边，历时17分钟的生死救援圆满成功。

车辆停稳后，王先生双腿发软、惊魂未定，不停向执勤民警表达谢意。次日回忆事发经过，他依旧心有余悸。“当时脑子一片空白，心里只想着家里的妻儿，一心只想平安回家。多亏民警专业高效的救援和指导，不然后果不堪设想，真的太感谢人民警察了！”

此次突发险情处置，盐城公安反应迅速、指挥精准、联动高效，凭借专业的应急能力成功规避重大交通事故，守护了群众生命安全。

警方特此提醒广大驾驶人：高速公路行车遇车辆突发故障、失控，务必保持冷静，第一时间开启危险报警闪光灯，在保障安全的前提下立即拨打110报警，切勿慌乱操作、盲目处置，避免加剧危险、引发事故。同时请勿私自加装车辆电子设备，规避改装带来的行车安全隐患。

扬子晚报/紫牛新闻见习记者周珉

校对 胡妍璐