网格是基层治理的“神经末梢”，更是联系群众的“连心桥”。南通市通州区平潮镇深耕网格治理，将组织根系扎进村居一线，把服务精准送达群众身边，在“小网格”中书写治理“大文章”，努力实现“小事不出格、大事不出村、难事不出镇”。

网格巡查不停歇，聚焦细节除隐患

吉坝村网格员在日常巡查中发现，由于集聚点小区建设时间较长，已有多处井盖塌陷，该小区居住人群多为老人，如不及时维修可能会造成人员受伤，网格员第一时间在破损井盖周边摆放警示标识，提醒过往居民绕行，随后立刻联系维修师傅，详细说明井盖破损情况。维修过程中，网格员全程在场协助，帮忙传递工具、维持现场秩序，避免无关人员靠近。一个个破损井盖完成加固，“危险点”变回了“安全点”。网格员在日常工作中坚持从细微处入手，用心用情解决群众“急难愁盼”问题。无论是道路修缮、环境整治，还是隐患排查，网格员都积极主动作为，用实际行动提升居民的获得感、幸福感和安全感。

服务民生强治理，统筹协调解难题

平潮镇正和名邸是一个房龄近20年的老小区，建设年代久远，今年以来，小区外部沿街商铺逐步增多，火锅店、烤肉店相继营业，污水管道不堪重负，经常出现外溢现象，尤其是下大雨期间，小区居民深受其扰。网格员多次召集业主商讨解决办法，然而多次清理也未能彻底解决问题。网格员又联系城管、安监、市监等多部门联合处置，最终在现场落实沿街店铺定期清理，业主一旦发现管道堵塞后也可直接联系沿街店铺，附近店铺轮流进行清理。形成长效管理机制后，这一问题最终得到解决。网格员热心之举充分体现了“群众身边无小事”的治理理念，更展现出网格化管理在风险预防与精细治理上的显著效能。

主动下沉听民声，一线调解暖民心

平潮镇积极探索矛盾纠纷排查化解与网格化工作相融合，进一步推动网格化社会治理走深走实。结合“镇街干部下沉、网格一线赋能”专项行动，镇机关干部主动下沉微网格，排查矛盾纠纷与风险隐患，及时调处邻里、家庭等纠纷。在平西村，两农户因责任田产生纠纷，镇机关工作人员联合派出所主动介入，耐心细致做好两户工作，最终达成协议；在颜港村，相邻两户的纠纷长期困扰着村干部，镇司法所所长反复了解纠纷经过，上门调解，两家的矛盾逐步钝化，下一步继续和双方子女沟通。根据安排，镇机关干部每周相对固定半天时间深入微网格开展工作，倾听民声诉求，排查矛盾纠纷，协调重点难点问题，将有效改善基层治理现状。

网格承载着民情、汇聚着民心、凝聚着民力。它不仅是政策执行的“最后一公里”，更是群众获得感、安全感、幸福感的“最初一公里”。平潮镇将持续以网格为依托，不断优化服务、创新举措，让每一位居民都能在网格中感受到幸福与温暖，让基层治理的成效在民生福祉的提升中持续彰显。

通讯员 孙秋玉

校对  胡妍璐