一键和解 维权放心 江苏消费环境再“升级”
来源: 紫牛新闻
2025-08-27 22:36:00
图为活动现场
扬子晚报网8月27日讯 (记者 薛玲) 江苏省消费者权益保护委员会换届会议,8月27日在南京召开,会上选举产生了新一届省消费者权益保护委员会负责人,“一键和解 维权放心”承诺活动同期启动。
江苏省消保委自2017年9月正式成立以来,紧扣“消费者权益保护”这一主题做了大量卓有成效的工作。全省消保委组织共受理投诉163 万余件、挽回消费者经济损失16.6 亿元。在中消协连续8年开展的全国百城消费者满意度测评中,江苏城市7次夺冠,前十名城市数量6次居全国省区第一。
“一键和解 维权放心”承诺活动正式启动
未来,全省各级消保组织将以更大努力营造良好消费环境,保持消费稳定增长态势,巩固拓展经济回升向好势头。紧扣“品质江苏”建设,引导经营主体增强供需适配性,推动产品和服务提质升级。畅通消费诉求渠道,立足源头化解、强化多元化解,保障消费者诉求件件有回音、事事有着落。强化社会监督,及时曝光侵权行为,针对消费领域新情况新问题,深入开展调查研究,及时传递消费者呼声,以实际行动助力营造放心消费环境。
“一键和解 维权放心”承诺活动也在现场正式启动。据悉,凡自愿加入全国12315互联网平台在线消费纠纷解决企业,或江苏“智慧315" 综合服务平台先行和解绿色通道的省内经营主体,即为“一键和解 维权放心”承诺主体。江苏省市场监管局将建立承诺主体名录库、统一制作“一键和解 维权放心”承诺电子标识,并对承诺主体采取激励措施,实施跟踪督促和定期评估。
校对 胡妍璐