通州供电:现场服务“零跑腿”助村民喜迎新居
来源: 紫牛新闻
2025-08-21 09:43:00
8月20日,南通市通州区先锋供电所专门抽调运维采集班、台区经理及营业厅共6名工作人员,在周圩村韵锋雅苑安置房现场驻点,为前来领取新房钥匙的村民提供“一站式”供电服务。
韵锋雅苑小区共规划28幢楼、1600套住房,此前已有宁启铁路等项目的被拆迁户完成新房选房。根据地方政府安排,8月18日至22日为集中领钥匙阶段,村民需同步办理水、电、燃气开户手续。为让村民“少跑路、好办事”,先锋供电所工作人员每日提前到岗,清晨8点前便抵达现场做好准备,等候村民前来办理用电业务。8月18日,他们为70户居民办理了用电业务。
在服务现场,工作人员全程细致引导:台区经理沈平主动接待村民,发放网格电力服务卡并邀请加入电力服务微信群,方便后续沟通;工作人员王俊楠则负责收集用户资料,指导村民规范签订供用电合同,还手把手教大家下载“网上国网”APP、绑定自家户号,可以清晰查到每日电量,余额,让用户用上明白电,舒心电。
“电供上我们就可以搬新家了,你们的服务真是太贴心了!”宁启铁路被拆迁户、花园村13组村民葛建洋在办理完业务后,对工作人员乐呵呵地称赞道。
据了解,此次现场服务将覆盖韵锋雅苑集中领钥匙的全部村民。接下来,先锋供电所将继续紧跟先锋街道工作安排,于8月25日前往富锋二期安置房,为该项目1200套新房的居民提供同样的现场用电开通服务,用实际行动践行便民服务承诺。
通讯员 蔡向方 季琛