扬子晚报网8月14日讯（通讯员 朱秋蓉 记者 姜天圣）8月14日上午，写有“怀爱民之心  办利民之事”烫金字样的锦旗，被郑重地送到了扬中市公安政务服务大厅出入境窗口民警手中，这份特殊的“礼物”满怀着群众诚挚的谢意，也是对出入境窗口秉持为民初心、传递温暖服务的有力褒奖。

送锦旗

8月8日上午，市民曹女士神色慌张地来到出入境窗口，民警见状立即上前询问，原来曹女士花数万元定好了一周后前往马来西亚全家出行旅游的行程，临行前才发现自己的护照过期了，如果按照普通的办理时效此次将无法如期出行。这一突发状况让曹女士心急如焚，只能直奔出入境窗口求助。了解到事情的紧急性后，民警立即启动“绿色通道”应急机制，细致指导曹女士准备好加急办理所需的各类材料，并积极与省、市业务部门层层协调沟通，争分夺秒加快审批流程。终于在五个工作日内，新护照交到了曹女士的手中，让其能顺利按时出行，挽回了重大的损失。

警方提示：说走就走≠随便走，出行前一定要检查好护照、港澳通行证等证件有效期，避免因证件失效耽误行程。注意护照内页是否存在破损、缺页、涂改等情况，一旦发现应及时更换，避免护照因此失效。证件提前准备好，顺畅通关没烦恼！