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新生儿医保服务“一键办” 解决家长“甜蜜的烦恼”助力生育友好

来源: 紫牛新闻

2025-06-11 15:02:00

扬子晚报网6月11日讯(通讯员 李翔 记者 万凌云)“以前听朋友说,办新生儿医保要跑好几个地方,准备一堆材料,特别麻烦。没想到现在可以一站式搞定,真的太方便了!”6月11日,镇江家长周先生展示着手机上宝宝成功参加医保的页面感叹不已。

“一键办”解决家长“甜蜜的烦恼”。

周先生此次体验到的变化,源自新生儿出生“一件事”联办服务的持续优化。近年来,这一将新生儿多项必办事项整合的服务,已惠及镇江市诸多家庭,累计办理新生儿出生“一件事”医保相关业务1565件。

近日,周先生和龚女士迎来了他们的爱情结晶,初为父母的他们满心欢喜。怀中的小宝宝嗷嗷待哺。与此同时,新生儿参保登记、生育医疗费用报销等一系列事项也等着宝爸宝妈办理。

新生儿医保服务“一键办”

过去给新生儿办理医保,要医院、派出所、社区连着跑,办好《出生医学证明》、出生申报户口登记等新生儿事项后再跑人社、医保部门,递交材料多,办件时间长。家长往往焦心不已——既要照顾产妇和宝宝,又要奔波多地,费时费力,顾此失彼。

然而,上述周先生担心的场景并未出现。在医院医保窗口咨询过程中,周先生得知在手机上可以办理新生儿相关手续,于是抱着试试看的态度,下载了苏服办APP,申请了新生儿出生“一件事”联办服务。“不需要我跑,手机上操作一下就好!” 回忆起给宝宝办理医保的经历,他很是感慨。

办理

促进新生儿出生“一件事”联办服务持续推进,是镇江医保 “高效办成一件事”助力生育友好型社会的一项举措。镇江市医保局主动对接卫健、公安、人社等部门,通过“一网受理”,将新生儿医保参保等医保事项融入《出生医学证明》签发、出生申报户口登记等新生儿事项办理全流程。在方便家长更快办理业务的同时,镇江市医保局还暖心地将宣传阵地前移至医院医保窗口。

“新生儿父母只需登录‘江苏政务服务网’或手机下载‘苏服办’APP,根据提示进行操作,7个工作日即可完成新生儿出生‘一件事’全流程的办理。” 镇江市医保中心综合业务管理科副科长杨秦介绍,“高效办成一件事”医保相关业务的办理,切实解决了新生儿家庭“多头跑、重复交”难题,有效提升了群众办事体验感。

据悉,下一阶段,镇江医保将通过精选服务事项、优化办事流程、强化数字赋能,不断深化医保“高效办成一件事”服务内涵,持续探索高效便民的医保服务方式,努力让群众“少跑腿”“不跑腿”,推动医保服务优化再升级,进一步提升群众在医保领域的获得感、体验感和满意度。