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家政物业数字化“一触即达”,满足居民“一站式”需求 镇江健康路街道先行先试“家门口”便民小程序

来源: 紫牛新闻

2025-05-21 14:43:00

扬子晚报网5月21日讯(通讯员 黎晓敏 吕文娟  记者 万凌云)“对于我们这种没有市场化物业管理的老小区来说,‘家门口’便民小程序——‘星光驿站’真的是太方便啦!以前想找个人来维修水管,要费好大劲才能找到维修师傅,现在在手机上预约好,就有人上门服务了!”5月20日,在“家门口”便民小程序启动仪式上,家住镇江京口区桃花坞八区16号的张阿姨开心地说道。

启动

当天上午,京口区健康路街道在桃花坞社区举办“‘星光’二十年 智‘惠’桃花坞”星光义工志愿服务团队成立20周年活动,同时在京口区域内先行先试“家门口”便民服务小程序。现场,中国移动公司、社区党委、居民代表、家政公司等共同启用“家门口”便民小程序——“星光驿站”。

据介绍,该小程序是京口区探索无物管小区家政服务的新尝试,全方位覆盖家政、医疗、助老等服务,涵盖家居保洁、开锁换锁、管道疏通、衣物缝补、跑腿帮办、为老助老服务等10个板块、近50种家政服务。至此,实现家政物业数字化“一触即达”,充分满足居民“一站式”需求。

讲解

健康路街道党工委书记王志斌告诉记者,为落实京口区委书记项目“领办家门口‘一件事’,赋能基层和谐善治”,推进健康路街道党工委书记项目“打造‘专志社’三支队伍,催生老小区幸福花开”,在星光义工志愿服务团队成立20周年之际,健康路街道传承和发扬“星光义工”无私奉献精神,在数字赋能基层治理上出实招、谋实效。期间,与中国移动镇江分公司合作开发“家门口”的“星光驿站”便民微信小程序,打造智“惠”桃花坞,让居民足不出户就能享受到优质高效服务。

承诺

记者了解到,2005年,桃花坞社区党委组建星光义工志愿服务队伍,成员有30余名,主要由社区党员、社区工作者、退休干部以及企事业单位职工组成。桃花坞社区星光义工党支部书记王洪生介绍,20年来,星光义工志愿服务团队以无私的奉献践行“有困难找星光义工、有时间做星光义工”的誓言。经过20年的砥砺前行,星光义工志愿服务团队已拥有12支队伍、400多名志愿者,形成了“星光义工”志愿服务品牌和“四点半课堂”为小、“三暖色”为老等多个子品牌,服务内容涉及医疗健康、法律咨询、文化文艺、环境保护、助老助困、爱心晚托等多个领域,参加志愿服务总时长超3000小时,累计服务群众8300余人次。

签约

尤为值得一提的是,该团队涌现出江苏好人“茶水奶奶”李茂兰、镇江好人“社会儿女”许文华、最美京口人“绿色工匠”沈海潮等5名五星级义工;团队先后荣获“江苏省优秀社区志愿服务项目”、镇江市“三为”党建品牌、镇江市“最佳慈善义工团队”等荣誉。

“未来,我们将以‘家门口’便民小程序——‘星光驿站’为平台,一切以居民生活需求为中心,双方优势互补,把优质高效的家政服务带给千家万户。”入驻该平台的家政服务企业代表说。

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