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暑期消费多点开花,高温背后全场景即配“开赛”

来源: 紫牛新闻

2025-07-11 19:45:00

随着七月盛夏的到来,全国多地迎来暑期消费热潮。相关数据显示,全国各地将围绕暑期消费季举办约3.9万场次文旅消费活动,发放超5.7亿元消费补贴。在此过程中,即时配送这一基础设施成为各地文旅消费体验的加分项:高铁到站可以“轻松游”,行李找小哥直接送到住宿酒店自己轻装出行,“汉服代还”可以为游客节省时间,脱下租来的衣服直接喊即时配送还给店家,自己则去往下一个目的地;县域小城也能随时随地“线上下单、即时送达”…… 

 来源:视觉中国

高温“外卖经济”背后开启运力竞赛

持续的高温天气催热“宅经济”,7月初新一轮外卖补贴大战进一步刺激消费需求。各家平台的数据一个比一个惊人:7月5日晚间,美团即时零售当日订单量已突破1.2亿单;而淘宝闪购、饿了么则在7月7日宣布日订单数超过8000万。为了进一步促进暑期消费,多个平台也在运力保障上纷纷发力,比如作为山姆、永辉等商超零售以及麦当劳、肯德基、瑞幸咖啡、霸王茶姬、蜜雪冰城等餐饮品牌的即配服务商,顺丰同城数据显示,在紧张的运力竞赛中,小哥们一方面为美团、饿了么等平台提供弹性运力支持,保障高峰期的配送时效和服务质量,另一方面也为抖音、微信等新零售业态提供直播小时达、私域电商等多元运力承接。而7月9日饿了么表示,正通过加码订单奖励、加大新人权益,提供天气补贴与防暑保障,在恶劣天气下进行超时免罚、匹配灵活配送时间等多项举措,全力护航骑手跑单。

“取送买办”助力文旅游客减负

在此轮文旅消费热潮中,即时配送也正在通过创新模式升级游客体验。即时配送平台的“取送买办”文旅即配解决方案,可以满足游客在景点游玩、酒店住宿等场景中的个性化“减负”即配需求,助推暑期经济。 

 

记者在小红书等社交平台看到,暑期旅游吐槽贴比比皆是:暑期“扶老携幼”出游很开心,但痛点也不少:下了高铁先带着沉重行李去景点会很累还不方便,先去宾馆安顿下来说不定又要浪费宝贵的半天游玩时间。一位博主感慨说,带着一家老小出门玩,虽然看到孩子和老人开心感觉很值得,但过程自己要操心很多细节,还随时会有突发状况,真的是“痛并快乐着”。针对游客“负重游玩”的痛点,记者搜索发现,顺丰同城已经与多地政府、文旅局合作,上线“行李取送”覆盖交通枢纽、酒店、景区、商圈等重点区域。比如在杭州政府“轻松游”项目中,“即配网络+无人寄存柜”双驱动模式可以实现“存-送-取”线上全链闭环,寄存服务点及丰巢柜已超100个;三亚政府“轻松游”项目中,“机场高铁站-酒店”之间的行李往返寄递可以实现1~3小时内送达,当前已有105家合作酒店开放服务。 

 来源:视觉中国

沉浸式换装游览如今在在各大景区流行,清朝格格装、大唐汉服、环球影城魔法袍等装扮特别受游客追捧。而换装体验结束后,又累又热的游客还要原路返回妆造店还服装,令很多博主吐槽“太辛苦了”。记者在抖音等平台搜索发现,现在不少游客get到了“汉服代还”新技能,可以线上下单喊小哥代还,节省往返交通的时间和费用,也让自己不会太累。去西安旅游的游客小嘉晒贴说,扫描即配平台为商家配备的专属二维码,就可以“全城平均1小时归还”。这种“随玩随还”的模式不仅为游客节省归还时间,还助力商家将服务半径扩展至全城,进一步激活了市场潜力。当地有店家在小红书平台晒贴表示,店内现在使用代还服务的顾客已达五成,且数量还在持续增长。 

 

除此之外,暑期消费还呈现夜间经济活跃与县域旅游升温两大特征。各地餐饮、娱乐等业态延长营业时间,夜间消费需求显著增长,这也让确保夜间全品类消费需求得到即时响应的24小时配送服务成为刚需。近期发布的《全国县域旅游研究报告2025》显示,2024年我国县域旅游平均接待游客总量为580.79万人次,同比增长14.26%,下沉市场也成为即配经济争夺的蓝海。顺丰同城相关负责人表示,目前平台全国下沉县域已经覆盖超过1300个。

业内分析人士认为,在这个火热的暑期,从满足游客的个性化需求,到支撑各类商家及平台应对订单高峰,再到服务夜间经济,助力县域消费升级,第三方即配正在通过构建覆盖全时段、全场景的即时配送网络以及精细化创新服务,深度参与暑期消费的各个环节,为经济增长注入新的活力。

扬子晚报/紫牛新闻记者 徐晓风

校对  潘政