南京市中医院试点“先诊疗后付费”,高峰期缩短排队时间30分钟
2020-06-01 11:17:20

从上周起,南京市中医院部分科室试点“先诊疗后付费”。医生开出诊疗单后,患者不用排队交费,而是直接治疗,缩短了排队时间。“先诊疗后付费”,这一就医流程是如何实现的?扬子晚报紫牛新闻记者前去探访。

5月27日上午9点,在南京市中医院皮肤科门诊,记者碰到因过敏来就诊的小吴(化名)。经过问诊,医生给小吴开具了处方。记者注意到,处方开好后,电脑屏幕上跳出一行字“本次支付金额:37.41元……”,医生再次确认后点击了“是”,电脑旁的小型打印机“吐出”了一张药品处方。小吴不用再排队交费,直接去窗口拿药了。小吴交费的过程为何能省去?

 孟啸介绍“先诊疗,后付费”的流程

南京市中医院信息科副科长孟啸揭晓了答案。他指着自助号机的界面解释说:“我们医院的自助挂号机有个单独的按钮——信用签约。”支付宝芝麻信用分550以上的用户,插入就诊卡(医保卡也可),在自助挂号机上点击“信用签约”,可以使用支付宝“先诊疗后付费”。

在自助机上绑定“信用签约”。

“患者小吴是医院的信用签约用户,医生在电脑系统中打开他的就诊信息,界面上就会自动跳出‘信用签约’按钮。医生点击按钮后,开处方和支付宝交费一键完成。”孟啸举例说,如果信用签约患者需要在皮肤科接受冷冻、激光等治疗,不需要排队交费而是直接去治疗。增加了一个小按钮,让患者节省下排队的时间。

记者了解到,医保用户也可以使用“信用签约”,完成诊疗后,可以在人工窗口凭医保卡,一键改用医保卡交费。孟啸介绍说,未来随着系统升级改造,最后一步人工窗口转医保卡支付这一环节也有望可以省去。

孟啸介绍说,南京市中医院“先诊疗后付费信用支付”是用于医疗门(急)诊业务,方便患者就医的一种新型支付方式,首批试点科室包括口腔科,皮肤病科,治未病中心,发热门诊,骨伤科,普外科,耳鼻咽喉科。“经初步测算,高峰期可以节省30钟的排队时间,简化了就诊流程,患者的体验感更好。在疫情期间也可减少患者排队聚集交叉感染的机会。”下一步,这种便捷的就医方式将在全院推广。

通讯员 张明 扬子晚报紫牛新闻记者  蔡蕴琦

摄制 杨泽华

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