在新一线城市南京，位于“雨花台区南部”核心板块的南京雨花吾悦广场，自2020年开业至今，整体发展势头向好，但为了应对不断变化的市场环境，雨花吾悦主动求变，并借助即将3周年庆时机开启调优，发力将项目进行格局升级，以商业塑造城市新封面。

招商品牌升级  驱动城市消费进阶

    仅在今年，新城控股集团南京雨花吾悦广场就围绕消费升级、品牌提档等方面进行了全面优化调整，引入超过80家全新品牌，为消费者带来全新消费体验。

   凭借对“国潮”元素的敏锐捕捉，对安踏、乔丹、361、回力等多家品牌店铺形象进行了重装升级。引进特步、匹克、乔丹、安踏儿童、乔丹儿童、Xtep kids，打造国潮运动品牌矩阵。

    持续提升服装级次及潮流，新引进了新女性主义美学生活品牌西町村屋、法中少淑女装品牌玄茉一、美丽哲学、薇迎viea.ing等，极大丰富了摩登女性及潮流青年的时尚着装选择。

    创新餐饮方面，引进了自助烤肉食牛兽、虾锅界的扛把子李想大虾、多平台霸榜的川渝米线曾三仙、火锅届排队王许府牛、值得N刷的泰餐店帕泰、东北菜山河屯铁锅炖等。另一方面，积极引进茉酸奶、马伍旺、霸王茶姬等诸多深受新兴人群喜爱的高流量人气品牌。

    此外，还对火爆上海的网红新疆菜餐厅耶里夏丽和南京第二家桂满陇西湖船宴形象全部升级，菜品、外摆环境等都统统换新，以创新体验场景加码赋能商业空间，为新消费人群打造出一个沉浸式的体验消费磁场。

会员服务体系全面升级 重塑客户服务新体验

    为了给客群更舒适的购物体验，在主题空间场景以外，雨花吾悦广场此轮场景革新和硬件改造更延伸至客服台、停车场、悦湖天地步行街等区域。

    在硬件打造方面，对广场四周入口新增一级导视道路指引、悦湖天地步行街入口氛围亮化、负一楼美食指引亮化，营造良好夜间消费氛围。而对于整体停车场也做了翻新升级，同时对5楼客服中心也进行了焕新升级和改造，为顾客提供舒适的服务体验。

    在品牌优化和场景升级之外，新城控股集团南京雨花吾悦广场还专注优化客户服务体系，从消费者本质型需求入手，让吾悦“无微不至，悦见幸福”的服务理念渗透至商场运营的每一个细节。

    在会员活动方面，雨花吾悦做到了高频率和高品质，其中最大的亮点是“周三会员日”，囊括积分当钱花、积分兑礼、5折吃美食以及会员们独享的“早鸟会员专场”、“会员免费停车”等丰富的品质化会员活动。雨花吾悦广场还为客户提供了解放双手的寄存柜；此外清洗眼镜、以及改衣服修裤长等有温度的创新权益也已经全面上线。

    新城控股集团南京雨花吾悦广场的这次升级，不仅是对时尚品牌的焕新与潮流玩法的注入，更多还有对品质生活态度的引领，持续在购物空间细节、消费体验、服务细节等多方面细心打磨。未来，将持续打造一个全新的雨花吾悦样貌。

校对 李海慧