30岁出头的朱淑慧，有着高挑的身材与柔和的声音，一谈到反诈，她那双大大的眼睛就闪着光。7月5日，她模仿受害人的口吻成功从诈骗嫌疑人手上“骗回”18万元的经历，被中央电视台等全国多家媒体报道点赞，人们因此记住了这位心系人民的女民警。

工作中的朱淑慧

走访、沟通、出警、劝阻、传授……这些关键词成为了朱淑慧的工作常态。作为盐城市阜宁县公安局通榆路警务站负责人，朱淑慧带领8名女辅警，组建预警劝阻巾帼先锋队。成立2个月以来，共处置预警指令1873条，上门预警劝阻成功率环比上升35%，保护性止损金额2602.7万元，预后被骗率全市最低。

从反诈“小白”到预警先锋

她有“变身”的秘诀

从派出所到户政，2023年5月，带着满腔热血的朱淑慧，转身成为一名专职反诈民警，此时的她还是个反诈“小白”。短短数个月时间，朱淑慧就凭借自己的努力迅速成长为反诈业务能手。7月5日，朱淑慧在接到一起“杀猪盘”诈骗预警指令后，迅速与受害者联系，耐心告知对方遭遇的诈骗手法和套路，使得受害者很快清醒过来。

朱淑慧明白杀猪盘有“放长线钓大鱼”的特点，为了挽回受害者的损失，她还在微信上假扮受害者与诈骗分子继续聊天，寻找适当时机见招拆招。经过整整一天的斗智斗勇，使得诈骗分子主动将受害者的186000元全部退还。

朱淑慧在向群众宣传反诈知识

相较于传统的诈骗犯罪，电信网络诈骗的迷惑性更强，诈骗手段不断升级、诡异变化，给反诈工作带来很大的困难和挑战。每个骗子的身后都可能是一个分工明确、精准施诈的团伙。朱淑慧深知反诈民警只有更专业，才能“止损于即发”。

预警劝阻，首当其冲。制止拿家长手机转账“追星”的小学生、劝阻追求“慈善返利”的白发老人、唤醒深陷“杀猪盘”的中年妇女……诈骗形式千千万、手段伎俩天天变，朱淑慧为快速深入了解其中的要点，不论白天黑夜，每起上门预警她都主动带队，每起诈骗案件她都深入剖析，只为更精准地反诈。

“狡猾的骗子总是会筛选目标群体，那我们就去研究易被骗群体。与犯罪嫌疑人交谈，研究犯罪分子的心理战术；与被害人谈心，了解被骗对象的心理状态，分析受害原因，做到知己知彼，精准‘免疫’。”朱淑慧围绕刷单返利、虚假网络投资理财等易发的诈骗案件类型，逐一剖析作案方式，解构诈骗模式，摸清常用套路，掌握惯用伎俩，带领先锋队员们分类归纳制定专业劝阻话术，精确到实施诈骗的每个环节、步骤，以专业打职业。

让深陷骗局的受害人听得进劝？

她有沟通的法宝

诈骗主要通过各种话术给受害人洗脑，说服受害人转账。警方收到预警时，骗子往往已经对受害人进行了长时间洗脑，若只是简单劝说，受害人常常不会相信，也不愿意承认被骗。

怎么样“反洗脑”是关键。朱淑慧通过“以柔克刚”这个法宝让受害人“回心转意”。

朱淑慧在向群众讲解诈骗的伎俩

7月18日下午，通榆路警务站接到反诈预警，家住东风路的陆女士可能陷入投资理财骗局，已转账1580元。

“怎么会呢，人家是做慈善的，能免费领大米，我都领了3次了，每个月还有扶贫款红包发放，我全都拿到手了。”不仅陆女士没有意识到自己被骗，给陆女士介绍APP的单大爷也认为是在投资：“平台拉新人还有返利，所以我才介绍小陆一起赚钱。”

“不要被那一点收益蒙蔽了双眼，这是骗子搭建的虚假投资平台！”来到警务站唤醒室，朱淑慧和劝阻员不厌其烦地给单大爷剖析虚假网络投资理财平台的常见骗术。经过细致讲解，单大爷幡然悔悟：“我懂了，我们是没长高的韭菜，没到割的时间呢。”

单大爷的思想扭转了，但是经他推荐下载APP的其他人会不会被骗？朱淑慧借助情理法多方面沟通，单大爷终于提供了拉人的一笔账。让民警惊讶的是，有超过120人经其推荐下载了这款App，初步判断总投入金额近94万元。目前，阜宁警方正挨个劝阻投入资金的老年人设法撤资。

在不被理解中坚持

她有坚持到底的决心

反诈宣防劝阻民警每天都致力于阻止群众上当受骗，他们每天听到的有感谢、有鼓励，但也有：“不要你们管！”

拉黑96110，民警3次上门都躲猫猫似地避开，第四次碰面时，受害人王女士生气地说：“我不要你们管，就是被他骗了也是我心甘情愿的，你们不要来骚扰我。”这是7月20日，朱淑慧遇到的一起杀猪盘案例。

随后，朱淑慧将王女士和其弟弟邀请到警务站进行劝导。在“深度唤醒室”内，电视机里播放着和王女士如出一辙的“杀猪盘”骗局，配合墙上“信任留给爱的人，警惕留给坏的人”的几个字，让王女士内心产生了动摇。加上朱淑慧用心用情反复沟通，王女士终于敞开心扉，感慨不仅钱被骗了，还被骗了真感情。

朱淑慧上门做反诈宣传防范工作

止付于未然，有些劝阻对象开始不理解，但醒悟后总会感谢民警的付出。因劝阻避免受骗的人多了，警务站也热闹了起来，王女士偶尔会来站里转转，说呆在这心里觉得踏实；被劝阻回头的老人路过警务站默默送来几份早饭；还有些被骗群众自愿到警务站当起了宣讲员，共同为反诈出一分力……

“多努力一点、多劝阻一人、多挽救一个家庭。”这是朱淑慧的反诈宣言，也是无数个盐城公安反诈民警的宣言。为牢牢守护百姓的钱袋子，他们锲而不舍，冲锋一线，诈骗一日不止，反诈一日不休。

通讯员 李雪 卢佩佩

扬子晚报/紫牛新闻记者 陈燃

校对 盛媛媛