“将自营模式视为京东超市生态里的一个普通商家”,这是京东超市在13日举办的一场活动中释放出的重要信号。据了解,京东超市将采取三项变革举措全面升级开放平台业务,这也意味着京东超市开放平台业务迎来一场近几年来的最大变革。
开放平台是指京东自营以外的第三方商家业务。据3月13日举办的2023京东大商超POP业务部商家大会透露,2023年京东超市将在文化意识、组织架构、生态建设上实施三大变革,对开放平台业务全面赋能升级,让开放平台商家降本增效,获得更多生意增长,更丰厚的利润。
文化意识上,要把自营模式视为京东超市生态里的一个普通商家。自营的定位是高品效,通过自营在消费者心目中建立购买快消、生鲜商品上京东超市的心智;开放平台要实现更公平的流量分发机制,提升商家经营效率,降低商家经营成本,让消费者可以购买到更多质优物美的低价好物。
组织架构上,提升开放平台在内部的地位。京东大商超事业群已将原各事业部下设的POP部门整合升级,成立POP业务部,由集团副总裁挂帅带队。
“低价驱动”是此轮京东超市开放平台业务商家扶持举措的核心逻辑。“价格”将成为消费者在搜索等各类场景下的首要排序因子,从而让“好价格”获取最多流量。而商家在获得流量倾斜和销售爆发后,可以进一步降低成本,给到消费者“更好价格”,从而实现价格与流量的正循环。
2022年,京东超市开放平台业务发展迅猛、增长显著,用户同比增长17%,用户净推荐值连续多年持续提升。
京东超市将在文化意识、组织架构、生态建设上推出多维举措,聚焦成本、效率、产品、价格、服务五大核心方向,全面赋能开放平台商家“做大做强”。
组织架构上,京东超市已将原各事业部下设的POP部门整合升级,成立POP业务部。在生态建设上,京东超市开放平台业务战略全新升级,将推出取消平台使用费、降低资质门槛、降低扣点、0元试运营等优惠政策,降低开放平台商家经营成本。
同时,全量开放链接经济型物流,与京东物流洽谈建立经济型仓网,并在系统能力提效、数据开放提效等方面进行运行效率赋能,全面帮助商家降低运营成本和时间成本,助力履约提效。
“低价驱动”是此轮开放平台业务商家扶持举措的核心逻辑。2023年,围绕低价心智,京东超市将以3月6日上线的“百亿补贴”为起始,在业务端进行了诸多底层优化,简化促销方式,建立新的流量分发机制,向开放平台商家释放供应链能力并持续改善平台生态。 通讯员 秀廷
校对 李海慧
