议事苑 |从没有一家到获奖大户,“质量奖新吴效应”凭什么?
2021-09-24 19:37:14

9月16日,中国质量(杭州)大会召开,第四届中国质量奖颁奖。从会上传来喜讯,无锡市新吴区首家申报中国质量奖的企业英飞凌科技(无锡)有限公司获得提名奖。这是继几年前江阴阳光获得中国质量奖之后,无锡全市层面第二次获得中国质量奖荣誉的企业,也创造了无锡市新吴区质量奖的最高纪录。

英飞凌获2021中国质量奖提名奖

面对现实:

国家级高新区没有“市长质量奖”

2016年,新吴区成立。作为发展迅猛的国家级高新区,彼时没有一家企业获得甚至鲜有企业申报“市长质量奖”。“我很吃惊。”无锡市新吴区市场监督管理局局长包旭东用这四个字回忆当初的情景。“经济的发展模式逐渐由过去单纯追求速度逐步转变为质量效益型的新业态,必须高度重视质量发展工作。”

面对这个空白,要怎么平地起舞?该区开始着手针对短板弱项深入调查研究和对标分析,把脉全区发展工作现状,以质量工作为抓手,引导企业建立和完善管理体系,一条以创设质量奖为抓手、以标杆企业为先导推动全区高质量发展提升的新路子被找到——“区长质量奖”。

“‘区长质量奖’基本按照‘市长质量奖’、‘省长质量奖’的要求和标准设立,它是一个综合性的评价体系,包括企业的产品质量、经济效益、文化建设等,申报企业除了材料准备,还需要现场演讲、答辩,最后专家到企业现场考核后综合评定。在更高级别的质量奖评选之前,我们自己先操练起来热热身。”包旭东解释。于是,从2018年开始,“区长质量奖”被正式推出,并给予质量创优激励政策,如获评市长质量奖,奖励企业100万,获评区长质量奖,奖励企业50万等。这也是全无锡市五区中的首创之举。

英飞凌

寻求突破:

区领导争当“推广员”

政府主导、政策助力、企业重视,新吴区上下掀起了质量创优的浓厚氛围。区领导们率先示范做好品牌“推广员”,在走访基层和企业时总不忘介绍“区长质量奖”、宣传“新吴质量”品牌,鼓励优秀企业积极申报各级质量奖;质量工作领导小组成员单位结合自身工作特点做好“宣传员”,广泛宣传发动,推荐优秀企业申报质量奖;街道、园区做好“业务员”,主动动员辖区里的优秀企业参与质量奖评定活动;市场监管局做好“技术员”,他们结合日常工作,在不同场合采用媒体、广场活动、专题讲座培训座谈、走访等多种形式广泛宣传政策、发动企业积极参与到各种质量创优活动中去,并组织指导服务。大批质量管理卓越、科技创新领先、经营业绩优异的行业龙头,形成了全区质量标杆的培育梯队。全区企业申报各级质量奖的热情越来越高,申报企业涉及各种行业和各种所有制经济性质,如民营企业、外商独资企业、国有控股上市公司等。

华光环能

精准发力:

为企业分类指导

企业有需求,政府速响应。该区专门聘请了质量专家作为区质量工作顾问,每年组织企业参加集中培训2次以上,指导企业推进卓越绩效管理;通过“区长质量奖”现场评审过程对企业进行专家一对一分析指导,帮助企业进一步发现自身管理的亮点特点和短板不足,为“市长质量奖”申报热身;通过组织重点企业去武汉大学质量研究院参加企业高质量发展专题研修班、QC小组分享、标杆企业交流等活动,让企业拓宽视野、学到更高更深层次的质量管理和发展的思路方法。今年,为了在质量奖申报工作中取得新突破,该区专门召开“质量奖申报工作推进会”,对中国质量奖、省长质量奖的申报相关政策要点进行了解读分析,组织“中国质量奖、省长质量奖申报个性化辅导班”、“省长质量奖答辩现场评审环节专题辅导”、“区长质量奖申报培训”等专题培训6次,邀请专家集中对拟申报企业进行申报辅导和个性化指导......

宝通科技

收获颇丰:

质量奖新吴效应引全市关注

对于一个在2016年前没有一家“市长质量奖”甚至鲜有企业申报“市长质量奖”的区,在短短四年里成功在这项短板工作中完成了蜕变。2018年首届“区长质量奖”评定活动时,全区申报“区长质量奖”的组织共计34家次、申报“市长质量奖”的组织共计30家次,申报“省长质量奖”的组织和个人10家次,申报“中国质量奖”的组织2家次,申报企业中涉及到环保新能源、高端装备制造业、电子微电子、医药、医疗器械、家用电器、输送材料等制造业,还有现代物流、软件外包服务、建设工程、园林工程等服务业,基本都是各自行业中具有代表性和管理特点的龙头企业。这些企业通过质量奖申报过程进一步导入了先进的管理模式、完善了企业管理过程机制、创新了自己独特领先的管理方法,取得了社会效益和经济效益双丰收。

先导

2018年,新吴区首次获得1家“市长质量奖”、2家“市质量管理优秀奖”,占了全市获奖企业一半;2019年新吴区企业英飞凌科技、华光环能、威孚高科包揽了“市长质量奖”,再次取得的历史性突破,也创造了“无锡市市长质量奖”首次满额并由同一个区包揽的历史;2020年,新吴区首次有企业申报“省长质量奖”,符合申报条件的4家企业均完成了“省长质量奖”的申报,进入全省30强,再次刷新新吴区“质量奖”创建活动的新纪录;今年在中国质量奖和江苏省省长质量奖又一次取得了新突破。

从零到获奖大户,“质量奖新吴效应”现象引起了全市关注。全区质量创新创优氛围越加浓厚,质量奖梯队越加强大。除了阿斯利康、先导智能等名牌企业外,一些专精特新的小巨人、隐形冠军企业也纷纷加入到参与质量奖申报评定活动中来,质量标杆队伍不断壮大,企业参与热情日益高涨。

品牌引领:

企业有话说

此次获得中国质量奖提名的英飞凌无锡是最早入驻新加坡工业园区的三家外资企业之一,也是全球最大的IGBT(绝缘栅双极型晶体管)生产基地之一。主要业务包括分立器件、智能卡芯片、功率半导体的封装测试,产品广泛应用于能源、安全、消费、工业和汽车等多个领域。“我们与众不同,因为我们是质量的领导者。”英飞凌无锡坚持零缺陷质量目标,融合德国管理精髓,创造本地管理实践,2020年每10亿个产品的缺陷率仅2.9个,成为英飞凌全球产品缺陷率最低的生产基地。2021年,英飞凌无锡在江苏省省长质量奖中脱颖而出,取得现场答辩最高分。

作为一家老牌国企,华光环能因为质量奖的到来真实感受到了益处。公司装备事业部副总经理姜海峰说,他们发现企业原有的一套做法和卓越绩效管理评价体系是有差异的,要对照标准进行改进、提升,从数字化、流程化等方面入手,上了一系列诸如全面质量管理的诸多系统,以此降低对人的依赖,提高管理水平、运营效率,该系统覆盖厂内、厂外制造,让所有供应商制造水平统一标准化,同时还能记录过程。又比如在数字化系统里,有传感器设备,哪里出现问题及时发现、调整,企业收效显著。

威孚高科

眼下,“申报一批,培育一批”,政府搭台、企业唱戏的新的质量提升大舞台已经形成。无锡市新吴区“质量奖”连续飞跃突破的背后,是该区主动顺应时代发展要求、锐意创新工作模式、磨砺铸强“新吴质造”品牌的生动实践的必然结果,“新吴质量”也已逐渐成为全区高质量发展工作的一面旗帜。

作者 季娜娜

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