【紫牛头条】90后聋哑兄弟直播卖车成“销冠”,两个月收入近9万元
2021-01-13 19:25:32

现在网络直播带货越来越火,可是你能想像两位聋哑兄弟做主播销售汽车吗?而且还拿到了销售冠军!

1992年出生的张超,2岁因病聋哑,在25年的聋哑生活中,他求职收到最多的回应是三个字“不可能”。只是他没想到,因为一次偶然的机会,他和另一位聋哑兄弟李亚男在老师孙明的指导下,做起了汽车销售直播,随后创造了两个月销售近30辆车的“冠军成绩”,收入近9万元,将“不可能”变成了“可能”。近日,接受扬子晚报紫牛新闻记者采访时,他表示:“很感谢大明哥,机遇需要好好珍惜,我要继续努力。”

为妻子买车感动店主

聋哑小哥被邀请做汽车销售

1月12日下午5点半,刚刚完成提车任务的张超兄弟俩正火急火燎地从聋哑顾客家里往车程1小时之外的汽车经销店赶,等待他们的是晚上7点准时开始的售车直播。

张超在直播卖汽车

在张超的直播间里,可以看到他一会儿用手语讲解汽车的性能,一会儿回答粉丝的问题,十分忙碌。和一般的直播间不同的是,这里没有滔滔不绝介绍产品的声音,也没有配乐,没有“买它,买它”的热闹喧嚣,张超和他的顾客安静地完成每一笔交易。唯一的声响,就是店长孙明在为不小心点进直播间的普通用户讲解“聋哑直播说明”。

“我认识张超,是因为他来我店里买车。”孙明告诉紫牛新闻记者,2019年8月,张超在孙明所在公司的网上汽车直销平台选中了一辆汽车,当他到潍坊实体门店看车时,孙明才发现这位顾客原来是一位聋哑人。

“他当时摆摊卖盒饭,一个月到手的工资连3000元都不到,却因为心疼老婆每天上下班辛苦,偷偷贷款给她买汽车。”在知道张超买车的出发点后,孙明内心有了波动。当天下午,孙明手写了一份详细的买车流程,为他挑选了最适合他个人条件的新车。

两人的再次相遇来自于张超的求助咨询。孙明回忆:“过了几天他突然来找我,说想在我汽车店周边开个饭店卖盒饭。我当时也没多想,直接问他卖盒饭能挣多少钱?”张超实实在在地回答:“两个人合干,一盒6元,一天能买60多盒。”

老销售孙明对潍坊物价很了解,两个馒头一荤一素加一汤一共花费10元钱都不算贵,卖6元钱更是赚不到钱了。他一时兴起说:“要不你来帮我卖车吧。”孙明说,“其实提出卖车建议的原因我到现在也说不清,可能是我根本不觉得聋哑有什么影响,他们会上网、有文化、又勤奋,正常人能干的事情,聋哑人凭啥不能干?”

张超说,当时听到孙明的邀请,他十分惊讶。在他的观念中,聋哑人不能开口说话,根本做不了销售员,卖不了车。但是经过一天的思考,张超还是顶着重重压力,带着另外一位聋哑兄弟李亚男来店里报到了。

张超告诉记者,当时他也担心,怕被骗也怕赚不了钱。压在他身上的担子不止是日常生活开销,还有房贷、父亲的医药费以及正在读大一妹妹的教育费用。

从线上直播到接待顾客

聋哑兄弟俩学着“花样卖车”

随后,在孙明的培训和指导下,张超和李亚男开始进入之前两人从未了解过的汽车销售领域。

李亚男和张超在接受培训

“刚开始他们不是全职汽车销售。”孙明说,自己为他们破了例,上午他们可以继续骑着三轮车在街头卖6元钱的盒饭,下午再来汽车店做销售。这样的安排一方面是为了打消兄弟俩的不安,另一方面也是考虑到两人的经济情况。

和张超一样,聋人兄弟李亚男身上也担负着沉重的家庭压力。他和老婆在市区工作,很少回农村老家,两个孩子由年近八旬的爷爷奶奶照看。

孙明说:“我曾经也是茫然的,一开始也不确定他俩一定能做好,要他们过来替我工作,当然要顾及到两兄弟的家庭。”在当时,张超和李亚男的信任愈发加强了孙明内心的责任感。

于是,从汽车基础知识到如何发朋友圈,从线上直播到如何接待顾客到店看车,孙明都事无巨细地教授。张超和李亚男也都认真学习。经过几天的实践,孙明和团队计划暂时将两兄弟的主要服务对象定位为聋哑用户。

店长孙明在给聋哑兄弟俩培训

“国家规定,聋哑人是能开车,能考驾照的。”张超告诉记者,他身边的很多聋哑朋友考驾照并不难,反而是买车困难得多,“他们去选车的时候,交流上会遇到种种麻烦。”

2019年8月30日,李亚男说,他永远不会忘记那一天,他们完成了第一笔汽车交易,卖出了两人从事销售以来的第一辆汽车。

顾客在张超的指导下填写购买单

“在那之前,我从来没相信过自己能做汽车销售,虽然答应了大明哥(孙明)来试试,但还是会自我怀疑。”张超说,客户来提车的时候,他好像找到了丢失很久的信心,“时至今日,我还能清楚地记得第一位成功交易的顾客的样子,他是东北人,微胖,也是聋哑人,非常信任我们。”

两个月卖出30辆车

他们成为“销售冠军”

“卖出一辆车,就一次性付给你们3000元酬劳。”两兄弟踏入门店时,店长孙明就做出的承诺,从来没改变过,哪怕是2020年初疫情最为严重的时候。卖出一辆车3000元,这不多不少的酬劳成了三人之间心照不宣的信任基石。

为了吸引更多聋哑人来买车,他们经常直播到凌晨三四点。张超和李亚男两人做直播,孙明负责“盯梢”,“万一他俩遇到难搞的问题了呢?我得陪着他们。”

在快手平台上,张超开设了自己的个人社交账号“超人说车”,目前已发布作品17条,粉丝量已突破2.6万。他在账号的自我介绍上写道:“两岁的时候发高烧烧坏了耳膜,从此我的世界就被按下了‘静音键’,虽然世界失声,但我有手有脚,我能做的。”在这个平台上,他会分享卖车经历中的各种小故事,还会向聋哑驾驶员们普及买车知识,通过情景演绎来讲解聋哑人驾驶遇到车辆事故等问题时,应该采用的最佳解决方法。

从事汽车销售后,张超和李亚男学习了各种技巧绝活,包括写脚本、拍摄、剪辑、制作小视频。李亚男说,目的就是想让越来越多的人认识他们所在的汽车经销公司,让更多人知道,聋哑人不只可以送外卖、洗车,还能从事销售这份工作。

功夫不负有心人,两个月后,他们创造了两个月销售近30辆车的“销售冠军”成绩。

张超和李亚男在公司年会上的合影

孙明说,他不会手语,一开始带两兄弟时买了一万多张白纸,写字给他们讲解,后来合作时间久了,三人之间通过一个眼神,一个简单手势,就能很快明白对方的意思,“就算有一天,我不卖车了,不做销售了,也会一直带着他俩打拼,这句话不只是当着他们两家父母的面说说而已。”

李亚男说,孙明发现了他俩的可能性,带给了他们生活和工作的新希望,“没有他,我们俩可能还在卖盒饭。”

“非常感谢大明哥给我们机会,要不是他,我们不可能拥有这么好的工作,对待这份工作,我们能做的就是珍惜、努力、不辜负。”采访的最后,张超多次拜托,让记者帮他一个忙,替他说出自己一直未能亲口“说”出的感谢。

紫牛新闻见习记者|孙庆云

编辑|张冰晶

剪辑|孙庆云

主编|陈迪晨

图片来源 受访者提供

扬子晚报·紫牛新闻未经授权不得转载

转载拒绝任何形式删改

否则保留追究法律责任的权利

紫牛新闻常年法律顾问:

北京大成(南京)律师事务所唐迎鸾律师

您有新闻线索,欢迎点击爆料

| 微矩阵

地址:南京市建邺区江东中路369号新华报业传媒广场 邮编:210092 联系我们:025-96096(24小时)

 

互联网新闻信息服务许可证32120170004 视听节目许可证1008318号 广播电视节目制作经营许可证苏字第394号

版权所有 江苏扬子晚报有限公司

 苏ICP备13020714号 | 电信增值业务经营许可证 苏B2-20140001