“应急通道被占，有很大的安全隐患。万一发生火灾，人跑不出去！”近日，家住张家港经开区（杨舍镇)茗悦华庭小区的居民冯先生向扬子晚报/紫牛新闻记者反映，他所在小区地下车库南门出口因修建建筑垃圾临时堆放点被封，潜在的安全隐患让冯先生很是担忧。

冯先生供图

接到冯先生投诉后，扬子晚报/紫牛新闻记者第一时间展开调查，据张家港市消防部门相关负责人介绍，茗悦华庭小区物业已对该建筑垃圾临时堆放点进行整改，目前已经不影响消防通道。

业主投诉：“应急通道被占，多次投诉仍未解决，有安全隐患”

4月23日晚，扬子晚报/紫牛新闻记者来到了茗悦华庭小区，在冯先生的带领下，记者来到小区地下车库南门出口处。记者看到，地下车库出口被封，出口处零星停着几辆散乱的电瓶车，在出口旁就是一个建筑垃圾临时堆放点，该堆放点蒙着一层灰绿色的塑料布，约占地70平方。

冯先生告诉记者，小区共有4000户，设有4个地下车库出入口，因安置建筑垃圾临时堆放点，2021年11月，地下车库南门出口被封。“地下车库南门出口是应急通道，万一哪天出现险情，那会有很大的安全隐患。”为此，两年时间内，冯先生曾多次通过网上渠道、电话等方式投诉，但问题一直没得到解决。

投诉页面

在冯先生向记者展示的相关平台投诉页面中，记者看到反馈意见为：“已反馈给物业，物业表示近期会进行处理。”冯先生说，除了前几年他曾多次投诉外，今年3月1日及3月14日他也针对此事进行了投诉。“每次投诉的结果都说近期会处理，但已经两年多了，还没处理好。”冯先生说道。

物业回应：已改装成带滑轮，可随时推走，不影响消防通道

4月24日，扬子晚报/紫牛新闻记者联系上了茗悦华庭小区的物业公司——新城悦服务集团有限公司。该公司负责人表示3月份，因为接到消防部门通知，物业拆除了原有的建筑垃圾临时停放点位。“后来，我们新安置的停放点位是带滑轮的，可以随时推走，不影响应急通道。”该负责人说道。

消防部门回应：之前已经责令物业拆除，现有点位不影响消防通道

4月24日下午，扬子晚报/紫牛新闻记者采访了张家港市消防救援大队，相关负责人在接受记者采访时表示，今年3月14日，他们的确收到了相关投诉。“接到投诉后第二天，我们就立马去现场看了，当时我们发现，这个临时建筑垃圾停放点位影响了消防通道，导致预留消防通道宽度不足6米，我们立刻责令物业进行整改。”

对于记者提出，在茗悦华庭小区内该建筑垃圾临时停放点位的仍然存在，未被拆除的现状，该负责人表示他们将立马前往现场了解情况。

4月25日下午，该负责人联系上了扬子晚报/紫牛新闻记者，对方表示：“经过3月份的整改后，目前，该建筑垃圾临时停放点位已经挪了位置，消防通道也达到了相关要求。”对此，记者将消防部门的回应转告给投诉人冯先生，冯先生表示理解。

扬子晚报/紫牛新闻记者 黄玉琴

校对 陶善工