近日，一款原本应是“笑笑马”的公仔，因工人疏忽缝反了嘴，变成了委屈巴巴的“哭哭马”，成了全网催单的爆款。有网友说，看着“哭哭马”反而更想笑；还有网友表示，这真是马”倒”成功了。

这样的“反差萌”受到大家广泛的欢迎，现象背后也藏着当代人未被察觉的情绪需求。南京中西医结合医院脑病科（神经内科）副主任医师缪冬梅表示，从医学心理学视角看，“哭哭马”的爆火，本质是情绪共鸣、反向表达与稀缺效应共同作用的结果，而一个更关键的问题值得思考：我们该如何科学应对“不开心”的情绪，快乐迎新年？

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“哭哭马”爆火背后是情绪需求的“具象化投射”

在缪冬梅主任看来，“哭哭马”的走红并非偶然。它的委屈表情，恰好击中了很多人未被表达的情绪积压。从心理学的角度主要体现在以下三个方面:

一是情绪共鸣让“隐性委屈”被看见。当我们看到“哭哭马”下垂的嘴角、无辜的眼神时，仿佛可以“感同身受”它的“委屈”。这种共鸣，源于我们内心未被释放的情绪：比如工作中的“持续焦虑”、生活中的“不得不妥协”、年关时的“催婚压力”等等，这些情绪平时被压抑在潜意识里，而“哭哭马”成为它们的“代言人”。这种“被理解”的感觉，让“哭哭马”超越了玩偶本身，成为情绪的“出口”。

二是反向表达也是一种压力释放。岁末年初，喜庆氛围是主题，“要幸福”“要开心”“要体面”……但这种看似美好心理暗示的背后，是对真实情绪的压抑。这跟心理学中的“反向形成”很相似，即把无意识之中不能被接受的欲望和冲动转化为意识中的相反行为。当个体被迫压抑负面情绪时，反而会通过“相反行为”释放压力。比如，明明委屈却强装微笑，明明焦虑却假装轻松。而“哭哭马”的“不开心”，正好打破了这种“伪装”，它与一般新年吉祥物常见的“喜庆”表情呈现出鲜明的反差，反而让人们觉得真实。

三是稀缺效应里“错误”的“珍贵性”。“哭哭马”源于生产失误，初始数量有限，这种“稀缺性”进一步推动了其走红。从心理学的角度分析，当物品“难得”时，人们会赋予其更高的价值，比如“限量款”总能引发抢购。而“哭哭马”的“错误”，恰好满足了这种“求缺心理”，加上社交平台的传播，从众效应让更多人参与求购，以至于形成“越火越买”的循环。

科学管理四步走，让情绪从“压抑”走向“和解”

“哭哭马”的爆火是人们对“情绪自由”的呼唤。缪冬梅表示，年关将至，当“必须开心”的压力来袭时，我们需要的不是强装微笑，而是科学的情绪管理策略，让情绪“流动”而非“积压”，不妨试试以下4步:

第一步：打破“必须”的枷锁

很多情绪压力，源于一个个“必须”的固有认知，这些“必须”会让我们陷入情绪内耗。合理情绪疗法的理论认为，人们的情绪是由人的思维、人的信念所引起的，而不合理的信念往往使人们陷入情绪障碍之中。比如，当年终奖不如预期时，与其想“我必须赚更多”，不如换成“我已经尽力了，这只是暂时的”。打破“必须”的枷锁，情绪压力会自然减轻。

第二步：让“坏”情绪有处可去

不要独自压抑情绪，可主动寻求亲友们的帮助。比如和好朋友吐槽烦恼，和父母聊聊工作压力，或者与家人一起开始一场久违的旅行。心理学研究发现，情感支持能提升情绪韧性。就像“哭哭马”让我们感到“被理解”一样，分享情绪，就是让我们的“委屈”有了“共鸣者”。

第三步：用“行动”代替“焦虑”

当情绪低落时，“躺平”只会让情绪更糟，而行为激活能帮助我们“动起来”，通过具体行为改变情绪。比如每天散步30分钟，或做一组简单的运动，从而帮助缓解焦虑情绪。还可以试着让容易实现的“小目标”和“小确幸”来缓解焦虑等不良情绪，比如做一道喜欢的菜、养一盆喜欢的花草、养一只宠物等等。还比如“学一个新的小技能”“争取一个比较容易的奖项”等，小目标的完成能积累“成就感”。

第四步：及时寻求专业医疗帮助

如果情绪问题持续超过2周，且每天感到情绪低落、兴趣减退、睡眠障碍，或影响到日常生活，如无法工作、不想社交，请及时寻求专业的医疗帮助。

通讯员 杨璞

许倩倩

校对 陶善工