“不用跑远路，在家门口就能学锡剧、练书法，太方便了！”近日，无锡新吴区旺庄街道联心嘉园小区的居民们，脸上都挂着满意的笑容。今年以来，旺庄街道聚焦居民“就近享受文化服务”的核心需求，将“智惠·旺庄”公益艺体培训春季班直接下沉到社区、贴近楼栋，以“群众点单、政府上菜”的精准模式，打通文化惠民“最后一公里”，让老人不用远走、孩子就近就学、上班族轻松参与，真正把文化实惠送到群众身边 。

服务下沉，破解距离“远”

此前，街道公益文体班多集中在街道文体服务中心，距离成为不少居民参与的“拦路虎”——老年人往返费时费力，上班族下班易迟到，青少年家长接送奔波辛苦。为破解这一难题，旺庄街道主动当起“暖心红娘”，构建“社区摸排、居民点单、街道统筹”三方联动机制，从源头打通服务堵点。

课程开设前，街道党建工作办公室工作人员走访各社区，精准掌握场地条件、人群特点，广泛收集居民诉求，把“想学什么、想在哪学”的心声一一记录；同时积极对接优质师资资源，根据社区反馈与居民需求统筹排课，确保课程送得下去、居民学得开心 。

居民点单，服务全升级

如今，公益班实现四大升级：沟通上，“大家一起商量办”，贴合居民需求更贴心；服务上，打破场地限制，创新“定点授课+流动普及”双模式，居民少跑腿更便捷；课程上，围绕老中青群体打造合唱、书法、锡剧、太极拳、瑜伽等13大类丰富课程，兼顾不同年龄层需求；体验上，参与更方便、选择更多样，实现“学有所选、学有所乐”。

为保障课程质量，街道建立清晰的课程执行清单，实现精细化管理；严格选聘专业师资，涵盖行业资深从业者与青年专业人才，专业实力过硬；健全学员反馈机制，通过问卷调查、线上评价动态调整课程内容，让公益服务更贴合群众需求 。

课堂氛围暖，文化惠民见实效

课堂现场，暖意与书香交织。联心嘉园第一社区的锡剧班教室里，本地资深锡剧教师朱玉珍正现场带教，她结合老年学员特点，从基础唱腔、经典选段教唱入手，搭配身段、手势练习，课堂氛围热烈。“既能学锡剧，又能和邻里聊天，这样的课太暖心了！”学员们纷纷点赞 。

另一边，联心嘉园第二社区社区活动室内，10余名青少年正专注练习书法。特邀的新吴区书法家协会副主席张孝林老师，手把手指导学员握笔、运笔，讲解汉字结构。“家门口就能上专业书法课，还免费，真是给孩子送了份好礼物！”学员家长满脸欣喜，对课程赞不绝口 。据了解，本次公益班通过“中心辐射、社区联动”，依托12个固定教学点开展常态化精品教学，同时为气功、广场舞等普及性强的项目制定专项计划，覆盖辖区所有社区，构建起横向到边、纵向到底的文体服务网络。

下一步，旺庄街道将继续以居民需求为导向，深化与江南大学、无锡市锡剧院等单位的合作，持续优化课程供给、拓展服务范围，让文化惠民的暖意浸润辖区每个角落，切实提升居民的文化获得感与幸福感 。（朱梦圆 徐莉娇）

校对 吉启雷