近日，苏州姑苏区沧浪街道三香社区电话突然响起，巡逻民警告知社区工作人员，有位老人在街口徘徊许久，疑似迷路，胸前挂着联系牌，社区工作人员立即带上登记册赶往现场。

老人手里紧紧攥着一个布袋，眼神有些茫然。“是住三香新村的张老伯！”工作站孙站长一眼认出。他上前握住老人微凉的手，轻声安抚：“张伯伯，咱们回家，午饭还没吃吧？”老人点点头。社区档案显示，张老伯是辖区高龄独居老人，小区民警通过警务通终端核对住址时，小孙已从布袋里找出写有电话号码的纸条——那是社区统一为独居老人制作的紧急联系卡。

得知老人家中地址后，短短的十五分钟护送路程，从防走失联系牌、定期探访制度，到与派出所的应急联动机制，每个环节都在此刻悄然衔接。到家后，社区安全条线工作人员帮老人检查了家里的燃气阀门，孙站长帮忙热上粥，在日历本上勾掉“已探望”的标记。

据悉，三香社区的“颐养微网格”将辖区划分为10个助老单元，每位独居老人都对应着网格员、志愿者和结对邻里，手写提示卡、显眼位置的联系电话、邻居间的“敲敲门”约定，共同织就温暖的安全网。正如三香社区党委书记缪路华常说的：“智慧养老要有，但更要有心。我们能等一等，多问一句，老人就多一分踏实。”

通讯员  陈佳艺   扬子晚报/紫牛新闻记者  周晓青

校对 陶善工