近日，在苏州姑苏区沧浪街道新沧社区，一场冬日“问安”行动正在展开。由社区安全员、网格员及警务人员组成的“警网联动”小组，敲响了一户户独居老人的家门。面对寒潮，新沧社区的走访行动不仅关注老人的冷暖，更织密了一张紧实的“安全网”。

“周阿姨，最近有没有接到过让您转账的电话？千万别信！”“张师傅，您这门锁有点老化，出入一定要确认锁好没。”走访中，辅警小赵将反诈宣传融入家常，耐心叮嘱老人守好“钱袋子”；同时，他还仔细检查了老人家中的门窗锁具，提醒老人提防上门推销的陌生人。工作人员重点对独居老人家中的取暖设备、插座插头、电线线路进行了“体检”，针对老旧小区普遍存在的线路老化问题，力争做到及时发现、当场解决。此外，老人的实际生活需求更被关注：“楼上楼下有没有噪音问题？有困难尽管说，我们帮您协调。”“家里的菜还够吃吗？需要的话给社区打电话，我们帮您买菜送菜上门。”这种“老娘舅”式的关怀，让老人倍感踏实。

新沧社区通过“警网联动”上门，不仅排除了居家安全隐患，更放慢脚步，耐心倾听老人的心声，陪他们拉拉家常、聊聊社区的新鲜事，驱散他们心中的寒意。“社区一来，不单检查家里的安全情况，更暖了我们的心！”老人们的由衷感慨，道出了此次行动背后更深层的意义。新沧社区将日常的居家安全排查，升华为暖心的“上门问安”，真正做到了“问”出需求，“安”住人心。

通讯员  钱美丹  扬子晚报/紫牛新闻记者  周晓青