“刘爷爷，明天就要降温下雨夹雪了，我们来看看您，检查下水电，您可千万别大意！”1月19日下午，随着强冷空气来袭，将出现明显降温并伴有雨夹雪天气，为保障独居、高龄等特殊群体的生活安全，苏州市姑苏区沧浪街道泰南社区工作人员迅速行动，开展走访慰问活动，用实际行动筑牢抵御严寒的“温暖防线”。

今年76岁的刘德山老人独居多年，两个儿子常年不上门，本人患有多种慢性病，日常生活多有不便，是社区重点关注的帮扶对象。“最近胃口怎么样？家里的菜还够不够吃？”一进门，工作人员便熟络地与老人拉家常，询问其近期饮食起居和身体状况，还耐心叮嘱老人降温后要减少外出，注意添衣保暖，饮食以温热为主，有任何困难和需求第一时间联系社区。

随后，工作人员重点对老人家中的水电设施进行全面细致的安全排查。“要降温下雪了，你们专门帮我检查水电，我心里踏实多了！”刘德山老人紧紧握着工作人员的手表示。

据悉，此次针对雨夹雪寒潮天气，社区已经提前通过网格群发布预警信息，提醒居民做好防寒保暖和安全防护，同时重点梳理辖区独居、高龄、残疾等特殊群体名单，逐户走访，了解居民生活情况，预留社区电话、网格长联系方式等应急电话，确保老人在遇到突发情况时能及时获得帮助。

“特殊天气，特殊群体更需要特殊关怀。”泰南社区党委书记石翠先表示，社区将持续关注天气变化，加大巡查走访力度，对辖区特殊群体实行“每日一问候、按需多帮扶”机制，及时解决他们的生活难题，用点滴行动书写为民服务的初心和使命。

通讯员  孙雪娟   扬子晚报/紫牛新闻记者 周晓青