近日，中机管理创新（苏州）有限责任公司的姜女士在苏州相城高新区便民服务中心帮代办员的辅导下，成功提交了办理营业执照的申请材料，并一次性通过了审核。对此，姜女士表示：“亲身体验到了便民服务中心亲切周到的服务与高效的办事效率，值得点赞！”

作为辖区重点招引企业，相城高新区便民服务中心高度重视中机管理创新（苏州）有限责任公司的办理营业执照事宜，建立重点企业帮代办服务机制，安排帮代办员一对一开展前置辅导，通过指导材料填报、流程指导、材料预审，全程协助企业准备材料、提交申请，确保办理过程高效顺畅，大幅缩短了企业办照的时间。此外，帮助企业预约公章刻制、银行开户，全流程保驾护航，确保企业落户无忧。今年以来，相城高新区不断探索重点企业帮代办服务，进一步为企业减负增效。

近年来，相城高新区便民服务中心持续改革创新帮代办服务，打造“五位一体”的帮代办服务体系，并不断延伸服务脉络，聚焦企业群众个性化需求，量身定制多种服务场景，实现营业执照省心便捷办理。持续探索综合辅导区、AI智慧登记帮办导办、在线视频会议等多种帮代办方式，企业群众可以通过线上线下多种渠道获得帮代办服务。作为相城区企业开办帮代办员培训基地，中心常态化组织帮代办员开展业务培训，持续提升帮代办员业务水平，不断扩大帮代办队伍，目前已为各帮代办服务点培训帮代办员36人。

接下来，相城高新区便民服务中心将持续探索帮代办服务模式创新，聚焦企业群众办事的痛点堵点，以更贴心、高效的服务举措，助力更多企业便捷办事，为打造一流营商环境提供坚实保障。

通讯员 杨心怡 扬子晚报/紫牛新闻记者 梅方滢

校对 胡妍璐