近日，位于苏州市姑苏区沧浪街道桂花新村居民楼一楼的眼镜店遭遇突发状况，楼顶严重漏水。短时间内，大量积水渗漏，店内摆放的精密光学设备岌岌可危，随时面临被水浸泡而损坏的风险，店老板不得不向社区求助。

桂花社区网格安全员在接到求助的第一时间，迅速启动应急预案。一方面，紧急通知物业维修人员以最快速度赶赴现场；另一方面，为精准定位漏水根源，社区党委负责人和退役军人志愿者逐一走访该楼栋上方的8户居民。他们仔细排查每一处可能的漏水点，不放过任何一个细节。与此同时，为最大程度降低眼镜店的损失，工作人员齐出动，争分夺秒地将店内贵重的光学设备转移至安全区域。

同时，社区工作人员也没有忘记安抚楼上居民的情绪，积极协调暂停用水的事宜。“现在楼下眼镜店的情况很危急，这些光学设备一旦被泡，损失不可估量。希望大家能在问题解决前，尽量暂停用水，避免积水增多，让漏水情况雪上加霜。”

第二天一早，维修工人迅速对排查出的总管堵点展开紧张有序的维修作业。经过一番专业且高效的操作，漏水总管终于成功修复。维修完成后，工作人员贴心地叮嘱店家，务必密切留意后续是否有再次漏水的迹象，同时反复提醒店家持续做好设备保护措施，以防类似状况再次发生。

通讯员  张译飞  扬子晚报/紫牛新闻记者  周晓青

校对 陶善工