在南京老门东景区的一家旗袍旅拍馆内，慕名而来的游客络绎不绝。大家进门挑选合适的衣服和妆造，然后美美出片！穿美衣、拍美照，成了很多旅行达人打卡老门东景区的必备攻略。这家名叫“古今弄潮”的小店，已在这里开了六年，如今累计10万多客户，全网粉丝突破100万。门店的女老板陶欣，从汽车4S店售后服务顾问跨界转型，深耕旗袍旅拍赛道，如今已把自己的品牌经营成南京老门东景区响当当的“宝藏门店”。

她告诉记者，2019年，她从亲戚手中接手一家汉服体验馆，面对现成的流量与成熟模式，她没有随波逐流，而是做出了一个大胆的决定——放弃汉服，专攻南京旗袍。她敏锐地察觉到，旗袍与金陵城的历史底蕴、沉稳气质高度契合，相较于同质化严重的汉服市场，旗袍旅拍拥有更独特的文化价值与品牌辨识度。

在本地商家仍依赖传统宣传渠道时，她率先布局小红书、抖音等新媒体平台。一篇小红书探店帖意外引爆流量，一条抖音短视频斩获百万播放，单月涨粉十万，店铺预约一度排至一个月之后。为了让品牌持续曝光，她让员工出演“老板娘”人设打造内容矩阵，依靠稳定更新，牢牢守住品牌热度。

2025年，为贴合游客“即拍即发圈”的核心需求，陶欣大胆革新行业传统流程。彼时写真拍摄精修周期漫长，她力排众议推出“当场选片、当场精修”服务，将选衣、妆造、拍摄、取片的全流程压缩至两小时内，成为老门东景区首家实现随拍随取的旅拍店。这一创新不仅提升了顾客满意度，更让客单价从原来人均300多元提成到人均四五百，将旗袍拍摄从耗时的艺术消费，转变为便捷的日常文旅体验。

创业路上并非一帆风顺，核心人员两次离职创业、行业竞争日趋激烈，都曾给品牌带来挑战。但陶欣始终坚守品牌与口碑双线发展，不依赖单一人设，依靠多年积累的口碑与头部博主的自发探店，稳住了市场地位。她主动加入各类创业社群，坚持不过度推销，以真诚服务打动客户，同时拓展企业活动、社区上门拍摄等新业务，对10万客户进行精细化私域运营，实现客源的长效转化。

面对蜂拥而至的加盟邀请与扩张热潮，陶欣始终保持克制与清醒。她婉拒所有加盟合作，坚持“有多大能力做多大事”，拒绝以牺牲服务品质为代价的盲目扩张。如今，她紧跟AI搜索、视频号等新趋势，即将打破多年“隐身”状态，开启个人IP直播探索，在坚守初心的同时不断自我突破。她的创业故事，不仅诠释了小而美创业的长期主义价值，更为文旅行业的从业者提供了一份可借鉴、可复制的实战样本。

扬子晚报/紫牛新闻记者 张冰晶

校对 盛媛媛