高速公路服务区是车辆休整补给的核心节点，往年春节期间常出现停车排队、充电等候时间长等问题，那么今年将通过哪些措施解决上述问题？

记者在2026年春节假期新闻发布上获悉，为精准应对 2026 年春节期间高速公路服务区大流量拥堵风险，江苏交控聚焦 “精准管理、扩容增效、服务便民” 三大核心方向，锚定 “车位周转高效、补能等待缩短、服务体验升级” 目标，推出系列靶向性保障举措。

高峰时段开放服务区内部通道

针对梅村、阳澄湖等35对重点大流量服务区，实施潮汐化车位动态调控机制，高峰时段主动开放服务区内部通道，增设临时停车位，进一步扩充停车容量；进一步细化停车分区规划，科学划分客货分离停车区、新能源专用停车区，新增“即停即走”快速补给专区，通过现场专人引导、标识标牌精准指引，实现车辆分流有序、高效流转，大幅缩短司乘无效停留时间。

配补移动充电机器人

实现“桩找车”

在硬件保障上，江苏交控在全线服务区部署4188把充电枪的基础上，针对充电需求旺盛的服务区，额外配置移动充电机器人，创新实现“桩找车”的灵活补能模式，动态填补固定充电桩缺口；在特色试点上，仙人山等服务区率先推出重卡换电服务，5分钟即可完成全程换电，大幅提升商用车补能效率；在机制协同上，推行“南北潮汐调度”策略，节前北行高峰时段，将移动补能设备、运维力量向苏北方向服务区倾斜，节后南行高峰时段，再调配至苏南方向服务区，动态匹配跨区域充电需求波动，有效缓解充电排队压力。

除此之外，江苏普通国省道布设充电桩604根、充电车位784个。目前“苏路e站”小程序已接入4237把充电枪数据，公众出行时可以及时查询充电设施信息。

部分收费站公共区域将临时开放

提供停车、休息、如厕

在服务供给优化上，针对大流量重点服务区，增设移动卫生间、临时洗手台，缓解如厕压力；同步强化服务区出入口及内部秩序疏导，增派专人引导车辆有序进出、规范停放，避免拥堵叠加。聚焦春运期间车辆在途时间长、服务区需求旺的特点，加大重点路段服务区保障力度，在京沪、宁沪、新扬、沈海、长深等沿线探索“服务扩容”试点，合理划定收费站公共区域并临时开放，提供临时停车、休息、如厕等基础便民服务，进一步补充重点路段服务供给能力，全力守护春运路网顺畅通行与出行服务品质。

扬子晚报/紫牛新闻记者 笪越