2026年马年春节将至，年货寄递与春节出行迎来双高峰。在“史上最长春节假期”带动下，旅游市场迅速升温，叠加年货寄递高峰，除了肉类、生鲜水果外，更多的行李、雪具等文旅出行寄递也成为热点。

为此，顺丰也做好了充足准备，整合全货机资源，运用智能化仓储物流体系，融合空铁路多种运力与路线筹划，并向重点区域进行资源倾斜，持续保障“年货季”和“出游热”下的春节寄递服务。

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资源整合加智能分仓，提供确定性保障

目前，顺丰自营全货机达90架。顺丰加密京津冀、长三角、粤港澳大湾区等重点城市群之间的航空与干线班次，叠加优质散航资源，并在偏远地区设置长距离航线。陆运端，通过优化中转直发线路，结合历史拥堵数据提前规划备选路线，联动高铁资源应对异常天气，通过资源整合与区域联动，依托智能调度平台动态优化路由，提升寄递时效，保障春节前高峰期“农产品上行”与“年货下乡”双向寄递需求。

春节物流高峰不仅考验速度，更挑战稳定性。春节前高峰期订单激增、人力紧张，顺丰以数字化技术塑造仓储物流体系，依托自主研发的智慧大脑，通过“智能分仓”算法将不同区域的年货提前调配至离消费者最近的仓库，大幅缩短配送半径。

春节前也是各种企业礼品和平台年货商品的寄递高峰期，这类产品不仅需要集中存放、分拣，还需要集中时间寄出，实现精准履约。顺丰的仓配一体化服务，可灵活匹配不同客户的时间要求，结合智能调度系统、订单就近仓库，既能满足企业员工礼品发放，也能承接各种平台年货订单的集中配送，为商家节日营销和福利发放提供全链路支撑。

同时，顺丰搭建全链路实时监控与智能预警机制，对运输轨迹、时效偏差、异常状况进行精准捕捉与智能分析，能提前发现潜在风险并启动应急预案，为商家与消费者提供确定性的弹性供应链保障。

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不止“鲜与快”，顺丰还让物流更稳抵达

年关临近，南京盐水鸭、扬州老鹅等城市特色成为年货市场上客户抢购的对象。市场上，顺丰小哥林安杰正在紧张有序地打包盐水老鹅。今年顺丰在各大销售点设置揽收点，高峰期日均处理货量上万件，助力老鹅直达江、浙、沪、皖等城市，省内最快上午发下午到，省外主要城市实现48小时可达。

针对生鲜易腐易损的特性，顺丰深入核心产地，为生鲜产品提供分选、包装、预冷及订单处理等一站式服务，无缝衔接干线运输与城市配送资源。顺丰构建的多温层仓储网络，覆盖常温、冷藏、冷冻及恒温恒湿等五大温区，精准应对不同生鲜品类的存储需求。依托全程可视化监控系统，牢牢掌握每箱包裹的温度变化，实现冷链精细化温控。

从南京盐水鸭到扬州老鹅、扬州包子，顺丰让寄递不止于“鲜”和“快”，还让货物安全地“稳稳”到达，以三大核心优势构筑高效可靠的保障体系，让每一份年味与心意，都能跨越山海，新鲜、迅速、安稳地抵达。

出行+旅游，顺丰打造“全域轻松行”服务生态

春节假期前以年货寄递为主，假期期间则切换至出行旅游寄递模式。近年来，顺丰深耕文旅寄递场景，不仅成为文旅领域专业快递服务商，更以生态化战略构建者、场景化方案专家的身份，为行业提供全域化、智能化的高品质物流服务。今年春节，顺丰文旅聚焦 “全域轻松行” 核心定位，依托自身资源网络与场景布局优势，深度渗透酒店、交通枢纽等核心文旅场景，为游客提供便捷高效的物流支撑。

南京是历年春节的热门旅游目的地。今年，针对游客行李携带不便的问题，顺丰在南京禄口国际机场、南京南站设专属寄递点，游客扫码下单即可将行李精准送达指定酒店；返程时，游客在酒店下单，顺丰提供上门取件服务，直接配送至机场或火车站，减轻旅途负担。

今年顺丰还正式加入扬州文旅标杆品牌 “微笑扬州” 旅游志愿服务团队，携手升级新春便民服务。依托其 70 + 服务点打造的 10 分钟旅游服务圈，顺丰新增行李寄存、便捷寄递服务，推出扬州游客专属寄递优惠，让游客轻装打卡，沉浸式感受扬州的新春年味与 “主客共享” 的城市温度。

从 “年货季” 到 “出游热”，顺丰始终以多场景深度布局与高品质服务能力，为货物高效流转、年味温暖传递保驾护航，丙午马年春节，顺丰将持续以高效服务保障寄递畅通，陪伴大众欢度新春。

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多维激励+暖心关怀，筑牢员工坚守后盾

在年味渐浓时，江苏顺丰以一系列暖心举措，为员工构筑起一个有温度、有关怀的“新春家园”。公司不仅精心备好除夕年夜饭，更派出高峰慰问小队巡回烹饪热食，将温暖直送一线。特别设立的“家属帮帮团”，邀请员工亲人走进网点，创新“移动厨房”服务模式，用“家常菜”传递亲情支持，让坚守与团圆温情交织。江苏顺丰以家人般的用心，让这个春节的奋斗之路，充满暖意与力量。

通讯员 徐晶

扬子晚报/紫牛新闻记者 万凌云 姜天圣

校对 王菲