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暖心服务赢满赞誉!丹阳327路公交驾驶员钱建国获村民手写感谢信

来源: 紫牛新闻

2026-01-23 10:45:00

扬子晚报网1月23日讯(通讯员 孙琦  陈翱燕 记者 万凌云 姜天圣)1月20日,丹阳公交收到一份格外珍贵的"礼物"。一封承载访仙镇萧家村委会村民真挚情谊的手写感谢信送至公交公司,信中字字句句饱含对镇村公交327路驾驶员钱建国师傅的由衷赞誉。这位常年奔波于访仙镇镇村线路上的公交驾驶员,凭借对老年乘客的悉心照料、礼貌热情的服务态度以及零事故的安全行车记录,已然成为连接城乡的"流动暖阳"。

感谢信

在日常运营里,钱建国的“慢动作”和“暖细节”早已化为镇村公交327路的标志性景致。每到站点,他都会提前减速查看,瞧见有老人等车就耐心等待;碰到行动不便、拄着拐杖的老人,他总会果断起身下车搀扶,帮忙提起沉重的菜篮或者包裹,细致引领至车内前排的“爱心专座”,再三嘱咐“坐稳扶好”,直到老人安稳坐下才发动车辆。钱建国这种超越职责的暖心服务令访仙镇萧家村委会村民深受感动,收获了村民们的全体信任:“钱师傅比亲人还细致周到!”。

这封感谢信,是对公交驾驶员爱岗敬业、热心服务精神的肯定。它犹如一面镜子,映射出公交驾驶员们在日常工作中那些无声的奉献与坚持。每一次平稳的启动与停止,每一句耐心的回应,每一次对特殊乘客的搀扶,每一次对遗失物品的妥善处理,都在细微之处汇聚成城市中的文明暖流。