扬子晚报/紫牛新闻记者9月17日从扬州团市委获悉，一支来自江苏旅游职业学院信息工程学院的“语润高原”推普实践团队，连日来奔赴拉萨。他们作为2025年教育部、团中央“推普助力乡村振兴”全国大学生暑期社会实践志愿服务活动国家级入选团队，此行的目的只有一个——用普通话这座桥梁，连接心灵，助力发展。

用心推广

据介绍，行动之初，团队未急于扎进基层，而是先来到西藏职业技术学院“取经”。在这里，他们与全国育人楷模张艾平副教授进行了深度交流。张教授扎根西藏教育数十年的经验，让团队成员受益匪浅。“推普不是简单教授，而是心与心的交融”。张教授的这句话，大家都记在了心里。

为精准定位推普工作的切入点，团队在拉萨展开了一场双线调研。第一站，队员们来到人潮涌动的八廓古城，随机采访来自全国各地的游客，倾听他们在旅游消费过程中因语言沟通不畅所遇到的“小麻烦”，真实评估旅游场景下的普通话需求。随后，团队来到承载着西藏厚重历史的西藏博物馆，了解了员工普通话培训、规范讲解用语等方面的现状与规划。这场双线调研让团队收获颇丰：无论是游客渴望更顺畅的交流，还是本地从业者希望提升服务质量，都指向了同一个核心——提升普通话应用水平。

团队成员

找准了需求，团队将实践重心扎根在了八廓古城管委会吉日街道的河坝林社区。这里商铺林立，其中不乏普通话“勉强能听懂，但说不顺”的中老年店主。在一家本地特产店，店主坦言，因语言沟通不畅，几次错失了与游客的生意。团队成员见状，变身“临时翻译”和“语言教练”，针对“问价、介绍商品、扫码结算”等高频场景，设计出简单实用的“生意经”短句，店主一遍遍练习，开心地笑了。现场，团队成员不仅帮助商户，更将目光投向社区的未来——孩子们。队员们设计了充满趣味的互动游戏和故事会，在他们心中播下学好普通话、开阔视野的种子。

实践过程中，团队有幸结识了藏香制作技艺非遗传承人普琼，团队成员领略了非遗的魅力，领悟到普通话在文化传承中的关键作用。普琼感慨道：“普通话就是一把‘金钥匙’，它能打开一扇门，让年轻人和远方的朋友真正听懂藏香的故事。”

现场助力

记者了解到，在西藏，团队与吉日街道机关党支部达成党建共建“长效约定”：未来，将定期组织师生赴藏，持续开展普通话培训与信息技术帮扶；同时，发挥信息工程学院专业优势，为非遗传承人制作普通话讲解数字短片，搭建线上展示平台，用科技为“普通话+非遗”插上翅膀。

学院负责人表示，发现需求、精准服务、助力营商、守护非遗，青年学子用脚步丈量高原大地，用心倾听群众呼声，身体力行国家通用语言文字推广，促进各民族交往、交流、交融，为同学们点赞。通讯员 田雨禾 范菁菁 扬子晚报/紫牛新闻记者 陈咏

校对 胡妍璐