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扬子晚报网5月14日讯（记者 万凌云 通讯员 贾米兰 李翔） “专业护理人员带着充气浴床、血压仪等设备仪器上门，连水温都精确到34℃，这样的助浴服务以前想都不敢想。”镇江市民李女士谈起长护险带来的改变时红了眼眶。这个曾因三名重度失能家人濒临崩溃的家庭，在镇江长期护理保险制度的托举下，重新找回了生活的温度。

5月14日，记者了解到，在这个特殊家庭里，86岁的公公患有急性心肌梗塞，85岁的婆婆患有脑梗死伴高血压，而53岁的丈夫患有脊髓损伤、双下肢功能障碍，三人都失去了生活自理能力。面对“一人照顾三床”的绝境，李女士一度陷入绝望：“我一个人要照顾家里三个失能的亲人，真的是手忙脚乱、完全没有喘息的机会。”

转机出现在镇江正式实施长护险制度后，这个“医养护”融合的新范式，如及时雨般浸润了这个曾因三名家人重度失能而濒临崩溃的家庭。2024年5月起，三名失能人员先后通过专业评估，开始享受每人每月3次的“不离床洗浴”特色服务。

如今，专业护理团队的到来彻底改变了这个家庭的日常：每个月，两名护理员加一名医护的“铁三角”配置，携带齐全的专业洗浴设备上门助浴3次，全程监测家人的生命体征，全方位保障洗浴安全。更让李女士宽心的是，每人10块钱一天的亲情护理服务补助，减轻了很大的生活负担，截至目前李女士的家人已经享受到80次特色助浴服务，获得亲情护理服务补助8000元。

类似李女士这样的困境，在镇江市失能人员家庭中并不鲜见，而“照护难”“洗澡难”问题更是他们的集中痛点。为破解这一难题，镇江市自2023年10月1日正式推行长期护理保险制度，设置了入住定点护理机构、亲情护理补助、居家上门护理服务、基础护理服务（不含助浴）与亲情护理补助相结合、特色护理服务（助浴）与亲情护理补助相结合5类保障服务，满足重度失能人员基本护理保障的不同需求。

这项保障制度正以最温暖的触角，重塑着失能群体的生活质量。截至4月底，镇江全市已有 3306 位重度失能人员成为长护险受益人，长期护理保险已累计为失能人员家庭减负超 3200万元，累计发放亲情护理服务补助近380万元，为3200余个家庭提供专业护理服务。

安全是失能护理的生命线。截至目前，镇江市医疗保障局通过实地调研和数轮申报、审核、验收，将116家护理机构纳入定点，其中73家护理机构可提供居家上门护理服务。医保部门还对护理人员开展严格培训，确保其通过考试持证上岗。同时要求护理机构为护理人员和服务对象购买人身意外伤害保险，进一步提高服务安全指数。数据显示，制度实施一年多来，已提供专业护理服务近5万人次，其中3700余次是破解“洗澡难”的特色助浴。

“今年7月1日起，镇江市将把城乡居民基本医保参保人员纳入长护险保障范围，与职工基本医保参保人员享受同等保障待遇。”镇江市医疗保险基金管理中心长期护理保险科科长张颖表示，这一扩容举措将惠及更多失能家庭，让他们告别“照护难”“洗澡难”问题，持续提升重度失能群体生活质量，把关爱和温暖传递到每一个有需要的家庭。

校对 王丽丽