日前，“全省邮政营业优质服务示范窗口”“江苏省工人先锋号”等荣誉称号获得集体金坛东环邮政支局，受邀参加由常州市文明办主办、常州市新时代文明实践指导中心承办的文明实践云讲堂节目，介绍支局建立新时代文明实践点相关内容。

近年来，金坛东环邮政支局立足邮政普遍服务，深耕文明实践领域，推动服务窗口向网格治理前哨转型。支局经理带领党员扎根网格，联动社区、学校等构建“网格事、网格议、网格办”共同体。该支局还打造“文明传播站”，依托区位优势推动业务与文明实践功能互补，设立“苏服办 畅通办”政邮便民服务点，叠加15项帮办代办事项，实现“一站式”服务。

同时创新精准服务模式。实施“一社一策”，针对老年、青少年、户外劳动者等群体，开展健康讲座、反诈宣传、“小小银行家”课堂、爱心驿站等差异化志愿服务；通过微信群、入户走访等形式提升周边居民文明实践参与度。通讯员 符叶帆

校对 陶善工