在社群电商经济浪潮起起落落中，有人追逐短期流量的风口，有人在迭代变革中迷失方向，也有人探索到长效经营的成长之路。作为爱库存400万店主之一，孟菲就是其中的典型代表。

从实体转型特卖电商，她开启了新人生

孟菲的创业故事，始于十年广州打拼的沉淀，也始于一次勇敢的转型。在广州奋斗的十年里，她积累了丰富的职场经验与商业敏感度。2017年，她毅然辞职回老家，创办公司，正式开启了自己的实体创业之路。

那段日子里，她尝尽了做实体的艰辛：巨量的压货、每月支付几十万货款，还要承担员工工资；即便把生意做到了行业标杆的位置，也尝尽了人情冷暖与创业的艰难。

命运的转折，发生在2019年。这一年5月，孟菲与爱库存旗下的饷店相遇，一次偶然的接触，让她看到了社群生意的无限可能。同年6月，她试着建群摸索，从最基础的个人零售做起，正式踏上了属于自己的梦饷之路。谁也没有想到，这一步，竟让她走出了人生的另一片广阔天地，一走就是七年。

七年征程，孟菲的成长轨迹清晰而有力：从一个人单打独斗做零售，到帮助更多人踏入电商行业；销售额从最初的月销5万，稳步增长到200万+，最终突破月销2000万的高峰。

这一组亮眼的数据背后，是她无数个日夜的坚守，更是她对“顺势而为，拥抱变化者胜”的深刻践行。

比如刚接触梦饷时，孟菲使用的是爱库存APP，彼时的购物流程十分繁琐——顾客无法自主下单，所有订单都需要店主手动代下，耗费了大量的时间和精力。后来，梦饷推出H5店铺，这一变革无疑为店主们减轻了负担，也打通了社群销售的效率瓶颈。

“商业世界唯一不变的就是变化，不前进就是倒退。每一次变革都是一次筛选，淘汰的是不愿改变的人，成就的是主动拥抱变化的人。”孟菲果断拥抱这一变革，很快，她的销量直接翻倍，用实际成果印证了自己的判断。

“大浪淘沙，剩者为王。”孟菲常把这句话挂在嘴边。在她看来，如今的社群生意，真正的门槛早已升级——拼的是人脉积累、口碑沉淀、经营思维，更是个人IP的打造。用心做IP、用心经营社群的人，总能在浪潮中站稳脚跟，风生水起。

从“卖货”到“经营人”，她找到了生意增长秘诀

在孟菲的经营哲学里，社群生意的核心从来不是“卖货”，而是“经营人”。

孟菲坚信，当下是人格化IP的时代，客户买东西，先认人，再认产品。所以她积极通过社群打造自己的人设——比如在社群里分享产品、讲述自己的创业经历、分享日常点滴，用真诚打破隔阂，快速获得客户的信任，让社群的粘性越来越强。

孟菲始终认为，社群的核心是情感链接，有温度才有粘性，有粘性才能实现长久盈利。她用细腻的服务，把这份信任与温度，融入到社群经营的每一个细节里。

此外，她还积极走进品牌。“一个人走得快，一群人走得远。”孟菲认为，个人的眼界终究有限，想要实现持续增长，就必须不断学习、链接资源。每一次到品牌游学，都让她打开新的眼界，学到新的经营方法，更好地提升自己。

七年特卖电商风雨兼程，孟菲从未停下脚步。“心离钱远一点，钱离口袋近一点。”这是孟菲的经营信条，也是她七年电商事业的核心感悟。她认为，做事业不能只盯着眼前的利益，唯有保持开放心态，成就更多人，才能实现共赢，才能走得更远。

通讯员  柳杨  扬子晚报/紫牛新闻记者  徐晓风

校对 王菲