交电费网点增至800多
2008-11-27 07:18:26 复制本文地址传给QQ/MSN线上好友
昨天上午,南京市今年推出的“透明化述职述廉大会”开进了南京供电公司,南京供电公司总经理蒋斌在主席台上做述职报告之后,台下的居民和客户代表就向他提出了关于“交电费怎样更快捷”、“停电预告能否直接通知到单位”等实际问题,“面对面”之后,行风监督员、居民和客户代表们填写测评表并投入专用票箱,由南京市纪委纠正行业不正之风办公室(简称纠风办)人员收走进行“背靠背”的统计。
“面对面”——
居民希望解决交费难
“我是樱驼花园的居民,到银行交电费经常排队,请问贵公司有没有新的举措和新的交费模式、渠道,实现交费快捷?”
蒋斌答道:“南京市主城区有100万居民用电客户,电费每两月交一次,目前有40万户通过银行存折、银行卡代扣的形式交费,还有60万户,也就是每月有30万户要持卡到柜面现金交费。为了方便居民交费,供电公司拓展了交费的渠道和方式,目前有柜面、网上、电话、存折和银行卡代扣、充值卡等12种交费方式;收费网点科学规划,在市中心建设了小粉桥营业厅,原来郊区的农村供电所也全部纳入收费网点,与苏果超市合作,设立交费点,目前,可以现金交电费的网点增至800多个。
“我们南京经济开发区的工业产值占全市1/4强,平时企业忙于生产,用电信息能否延伸到单位?”
蒋斌说,这位客户代表关心的是停电信息发布,这类计划停电,都会提前7天通过媒体公示。同时,也在考虑将信息及时延伸到单位和小区,比如,在一些有条件的大型园区、小区和单位,可以电话通知。
“背靠背”——
行风监督更透明
昨天,参加会议的有57名居民和客户代表,还有21名行风监督员,大家都对这种述职述廉方式感到新鲜。“这种类似新闻发布会和‘两会’政情通报会的会议模式感觉更规范、更透明。”记者注意到,现场互动答询结束后的投票环节也相当严谨,纪委纠风办统一印制的测评表,不记名投票,投票前检查票箱,投完后带回纪委统计结果。
据悉,目前,全市26个与老百姓生活密切相关的职能部门和行业正在采用这种方式进行述职述廉,最终结果和意见将向参评单位及行业反馈,以便整改。记者 秦小奕
“面对面”——
居民希望解决交费难
“我是樱驼花园的居民,到银行交电费经常排队,请问贵公司有没有新的举措和新的交费模式、渠道,实现交费快捷?”
蒋斌答道:“南京市主城区有100万居民用电客户,电费每两月交一次,目前有40万户通过银行存折、银行卡代扣的形式交费,还有60万户,也就是每月有30万户要持卡到柜面现金交费。为了方便居民交费,供电公司拓展了交费的渠道和方式,目前有柜面、网上、电话、存折和银行卡代扣、充值卡等12种交费方式;收费网点科学规划,在市中心建设了小粉桥营业厅,原来郊区的农村供电所也全部纳入收费网点,与苏果超市合作,设立交费点,目前,可以现金交电费的网点增至800多个。
“我们南京经济开发区的工业产值占全市1/4强,平时企业忙于生产,用电信息能否延伸到单位?”
蒋斌说,这位客户代表关心的是停电信息发布,这类计划停电,都会提前7天通过媒体公示。同时,也在考虑将信息及时延伸到单位和小区,比如,在一些有条件的大型园区、小区和单位,可以电话通知。
“背靠背”——
行风监督更透明
昨天,参加会议的有57名居民和客户代表,还有21名行风监督员,大家都对这种述职述廉方式感到新鲜。“这种类似新闻发布会和‘两会’政情通报会的会议模式感觉更规范、更透明。”记者注意到,现场互动答询结束后的投票环节也相当严谨,纪委纠风办统一印制的测评表,不记名投票,投票前检查票箱,投完后带回纪委统计结果。
据悉,目前,全市26个与老百姓生活密切相关的职能部门和行业正在采用这种方式进行述职述廉,最终结果和意见将向参评单位及行业反馈,以便整改。记者 秦小奕
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编辑: 来源:扬子晚报网










