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门口垃圾怎么没人收了
  一个多月以来,家住南京市上海路陶谷新村的市民章女士每天早晨出门上班都很纳闷:怎么环卫工人又忘记把家门口的垃圾收走?邻居猜测:每月的垃圾处理费现在都和水费一起缴了,我们少了“主动权”。

  居民反映

  环卫工不再上门收垃圾

  昨天一早,章女士带着孩子匆匆忙忙收拾完毕,一开门就气不打一处来。前天家里打扫卫生,两大袋垃圾和一个废弃纸盒还“躺”在家门口。“环卫工人怎么又没有把垃圾收拾走?”埋怨归埋怨,还是要自己动手,自己和先生手上都拿了一大堆开会要用的文件,宝宝才上幼儿园,下楼梯最好要牵着他的小手才放心。

  一家三口,在门口开了个“小会”才把任务分配好:先生负责拿文件和两个垃圾袋,章女士一只手挎上两只公文包,然后把装满垃圾的废弃纸盒捧下去。五岁的宝宝则在两口子提心吊胆的“小心点”的嘱咐声中,小心翼翼地下了楼。

  “感觉像打了一场仗似的,幸好有提前十分钟出门的习惯,要不然今天一家人肯定都迟到。”章女士告诉记者说,自己在小区里住了十几年,每年60元的垃圾处理费都按时缴纳,门口垃圾都是环卫工人收走的,“环卫工人也蛮辛苦的,一般在我们七点多出门的时候垃圾已经没有了。”但是这一个多月以来垃圾无缘无故就不收了,和邻居一交流,才“悟”出原因:以前垃圾处理费都是环卫工人挨家挨户收的,部分居民以“服务不好为由”拒缴,现在和水费捆绑收了,有些服务标准就下降了。

  环卫回应

  居民垃圾应自己送下楼

  “垃圾桶就在我们院子外面,下楼走20米就到了,其实也不远。”章女士说,不是自己懒一定要环卫工人来上门收,只是以前一直收惯了的,现在突然取消,也没和居民沟通一下或贴个公告,难免让人觉得是捆绑收费不愁收不到钱,服务就下降了。

  记者随即将此情况反映至南京市鼓楼区环卫所,该所一位工作人员告诉记者,章女士误解了,按照南京市政府第266号令的规定,居民住宅楼公摊面积部分应该由全体业主共同维护,不属于环卫工人保洁范围。

  业主应将垃圾拿到指定地点,即共同使用的垃圾桶,环卫工人职责是把垃圾桶内的垃圾运往垃圾中转站。

  不过该工作人员又表示,垃圾费和水费一起缴纳后,环卫所就一再强调:以前怎么服务的,现在还要怎么服务,比如楼道保洁虽然不是环卫工人负责了,但只要以前一直保洁的,还是要坚持下去,不能变。同样道理,陶谷新村收垃圾的“习惯”也不应该改变。“我们会立即调查此事!”

  南京市市容局相关负责人告诉记者,楼道现在应该是每家每户的“私有财产”,很多小区楼道都是封闭的,要么刷卡、要么按密码才能进去,环卫工人上门收垃圾的情况全市几乎已经没有了。

  鼓楼区环卫所调查后,回复记者称,负责陶谷新村的环卫工人平时表现很不错,是个勤快的人,但听其他同事说了政府令的规定后,就不再多干活了。“不过我们还是按照环卫所的承诺,要求他继续上门收垃圾,为小区居民服务好。” (秦小奕 杨 娟)
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编辑:  来源:扬子晚报网

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