手机关机或不在服务区时是无法接收彩信的，但彩信会在系统中保留1小时，一旦开机或进入网络服务区，彩信手机仍然可以正常接收到彩信。如果手机在彩信发送的一个小时后仍没有开机或仍然不在服务区，系统会在保留彩信的同时，把此条彩信转发至接收方用户的梦网邮箱中，用户仍然可以通过登录梦网邮箱来收取彩信。