【视评】“直播带货”要管好也要管活
2020-06-20 18:05
“直播带货”作为新业态发展迅猛,其存在的问题也日益凸显,行业亟待规范。首部全国性直播电商标准将于7月正式发布执行,“直播带货”将进入“监管时代”。有规范后,直播带货未来将更有可为。
厘清法律关系,明确责任主体。“直播带货”在带动消费新潮流的同时,也因为种种原因乱象迭出。要整治这些乱象,首先要厘清平台、主播、商家、消费者之间的法律关系,出现问题,能找到相应的责任主体。
完善准入机制,规范直播行为。在社交电商购买方式下,主播的作用非常突出,网红主播也成了一些城市争抢的人才。但也有一些主播为了吸睛不惜“秀下限”,打法律、道德的擦边球。因此必须强化主播人员素质管理,完善准入门槛、机制,净化直播行业生态。
畅通维权渠道,保护消费者权益。利用社交电商平台卖假货,当然适用于消费者权益保护法,带“假”卖“假”,必须承担欺诈的惩罚与赔偿责任。要鼓励引导直播平台,建立畅通投诉渠道,简化处理流程,切实提升消费者满意度。
没有规矩不成方圆。为“直播带货”立规矩,监管应立足把脉趋势、把关方向,让“直播带货”能够越管越活,走上可持续发展之路。
出品:扬子视评工作室
策划:黄凤 时力强
评论员:陈永辉 制作:周嘉楠
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