扬子晚报网11月4日讯（通讯员 杨淑雷 记者 董婉愉）今天上午，南京市在江宁区召开劳动人事争议联合调处中心建设工作推进会。南京市劳动人事争议多元化解工作领导小组组长、市人社局局长刘莅和江宁区委政法委书记周育刚，为江宁区劳动人事争议联合调处中心揭牌。今后将依托市、区劳动人事争议仲裁机构工作平台，探索建立全市劳动人事争议联合调处中心。中心将整合市人社、市委政法委、市中院、市司法局、市总工会等多方力量，强化部门联动配合，各部门派员在调处中心集中办公，提供咨询、指引、受理、调解、仲裁、诉讼、援助等“一站式”服务。

江宁区联合调处中心展板

据南京市人社局劳动仲裁处介绍，今年以来，受疫情冲击和外部不确定性增多等多重因素叠加影响，劳动关系领域矛盾问题明显增多。1—9月全市劳动保障监察立案6044件，较去年同比上升44.9%；劳动人事争议仲裁、调解机构受理案件26797件，同比上升8.76%，劳资关系矛盾较为突出。

江宁区联合调处中心正在受理案件

刘莅介绍，中心以人力资源社会保障部开发建设的 “互联网+调解”服务平台，作为联合调处实体业务工作平台。各方聘任调解员纳入平台统一管理，案件统一分配，业务在线操作。下一步，南京市将继续整合资源，以联合调处中心为核心，以社区街道为基础，建立覆盖全区的劳动纠纷化解网络，对可能出现矛盾纠纷的区域、企业进行信息收集、分析，把握矛盾重点，针对性提出化解预案，必要时派员主动上门给予指导，实现矛盾纠纷早发现、早控制、早化解。

南京市劳动人事争议联合调处中心建设工作推进会现场

自2013年起，南京市即开展劳动关系“和谐筑网行动”，截至目前已逐步形成覆盖社会、遍布单位、服务全体劳动者的“三纵三横”劳动争议调解网络体系，每年接处劳动纠纷4万多起，积累了丰富的劳动争议专业化调解工作经验。作为南京特色，在2018年8月10日召开的“新时代枫桥经验在南京的创新实践发展论坛”全国性会议上作经验介绍，国家人社部官方微信公众号予以重点推介。近年来，我市一些区（园区）就联合调处中心建设开展了积极探索，如：建邺区仲裁院与区法院联合成立区“劳动人事争议联合调处工作室”，法院定期安排人员到仲裁院办公，便于统一调裁审原则、范围、程序及工作职责；江宁区在省内首创融法律咨询和援助、人民调解、行政调解、仲裁、诉讼“五位一体”的调解工作新模式，成效明显，等等。这些创新探索为建设市区两级劳动人事争议联合调处中心打下了坚实基础。

校对 王菲